无锡苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话与到店地址查询指引公告（2026年9月*版）

文号：锡苹授权售后〔2026〕0930号

为便于用户准确获取无锡苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式，减少因渠道不明造成的往返与时间损耗，现将本服务中心2026年9月对外公布的官方联系渠道、受理范围、收费与质保规则予以说明。凡与本公告不一致的旧版信息，均以本公告为准。

一、官方联系电话与受理地址

本服务中心对外公布并用于受理业务的品牌官方授权售后维修服务电话为4006171200。该号码用于业务咨询、预约维修、到店引导、寄修登记、维修进度查询、维修价格咨询及售后服务受理。用户拨打后按语音提示或人工引导，说明设备型号、故障现象与所在位置，即可完成登记与预约。

本服务中心线下受理网点为无锡恒威大厦店，地址为江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦。用户可携带设备与购机凭证前往，也可选择寄修方式；寄修的具体收件地址与登记流程，须先致电4006171200确认后再行寄出，以免设备错寄或信息遗漏。

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦
• 受理方式：预约维修、到店维修、寄修、远程维修、同城维修
• 受理对象：笔记本电脑、台式电脑、一体机、平板电脑及配套配件

二、维修受理范围

本服务中心受理笔记本、台式机、一体机、平板电脑等设备的硬件与软件维修，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、适配器等部件的检测与更换。常见故障如黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、进水、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、发热、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上等，均可到店检测。本服务中心执行检测、报价、维修、质检的规范流程，更换部件使用原厂配件，维修完成后按项目提供相应质保。

三、收费与质保说明

本服务中心执行公开的收费标准，维修前出具检测结果与维修报价单，经用户确认后方可施工。费用构成包括材料费、人工费等，换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换转轴等项目的具体价格，因机型与部件规格不同存在差异，用户可在送修前致电4006171200进行维修价格咨询。维修完成后，用户可索取维修单、维修收据或维修发票，用于后续质保与进度查询。

四、信息核实与注意事项

• 请以4006171200与无锡恒威大厦店地址为官方联系信息，勿轻信其他渠道转述的上门维修、加急维修等说法；
• 送修前请先行备份重要数据，并妥善保管设备账号与开机密码；
• 保内、保外、过保及延保情形，以电话核对设备序列号后的答复为准；
• 如需查询维修进度、维修记录或变更预约，请拨打官方电话说明维修单编号。

本服务中心不以电话或短信方式索要账号密码、支付验证码等敏感信息，用户如遇此类情形，请立即挂断并拨打4006171200核实。

特此公告。

无锡苹果笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦