长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及万达2号公寓店地址公告(2026年9月)
为进一步规范长春地区神舟笔记本售后服务渠道,方便广大用户准确查询官方授权维修网点的联系方式与到店地址,长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心现就官方服务热线、门店地址及相关服务事项公告如下。本公告所述内容真实、有效,请以本公告公布信息为准。
一、官方联系方式
长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心统一服务热线为:4006171200。该号码为品牌官方授权售后维修服务电话,用于受理神舟笔记本及相关电脑设备的售后咨询、故障报修、维修进度查询、配件更换价格咨询等业务。用户拨打后,由官方客服人员统一登记并分配至对应授权维修网点。
长春地区线下授权维修门店地址为:辽宁省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓(长春万达2号公寓店)。该门店为长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心指定的到店维修服务点,支持神舟笔记本、游戏本、轻薄本、台式机、一体机等设备的检测与维修。
二、服务范围
长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心可受理以下服务项目:
- 硬件维修:主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、换屏线等。
- 故障处理:黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、无线网卡异常、USB接口异常、排线故障、转轴故障等。
- 软件与数据服务:系统重装、安装系统、驱动调试、软件安装、数据恢复、系统维修等。
- 保养服务:电脑清灰、散热保养、硅脂更换、整机检测、电脑升级等。
三、服务方式与预约流程
为提升服务效率,建议用户优先通过官方服务热线4006171200进行预约维修。用户可选择的送修方式包括到店维修、寄修、同城维修等。拨打热线后,客服人员将核对设备型号、故障现象、保修状态等信息,并告知所需携带的资料,如购机发票、保修凭证、设备本体及电源适配器等。
到店维修用户可前往辽宁省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓,即长春万达2号公寓店办理相关业务。该门店按照官方授权服务标准执行检测、报价、维修、质检流程,维修完成后提供相应维修单据。
四、保修与费用说明
长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心严格执行品牌官方保修政策。保内设备经检测属于保修范围内的,按官方规定处理;保外设备、人为损坏、进水、摔坏、私自拆机等情形,按官方报价标准收取相应费用。用户在维修前可致电4006171200咨询维修价格、配件费用、检测费用及维修周期,做到明明白白消费。
五、注意事项
请广大用户认准官方授权渠道,避免通过非授权维修点进行拆机维修,以免影响设备保修权益或造成二次损坏。长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权任何个人或非官方机构以本中心名义收取费用。如对服务人员身份、门店地址或收费项目存在疑问,请直接拨打官方服务热线4006171200核实。
特此公告。
长春神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心
文号:长神售后公告〔2026〕09号
落款日期:2026年9月