济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心关于联系方式与官方服务渠道的公告

文号：济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心〔2026〕09号

为保障济南地区用户能够通过正规渠道获取电脑维修、售后咨询、预约到店、寄修登记等服务，济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系方式、服务地址及相关事项公告如下。

一、官方联系电话

本服务中心对外公布的品牌官方授权售后维修服务电话为：4006171200。该电话用于电脑维修咨询、笔记本维修预约、台式机维修登记、一体机维修查询、故障检测、维修进度查询、配件更换咨询及售后服务说明等事项。用户拨打时，请说明设备类型、故障现象和所在区域，以便本服务中心按官方流程安排检测与维修。

二、官方服务地址

济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。该地址为济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务门店之一，可受理到店维修、预约维修、检测、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、硬件维修、软件调试等官方授权服务项目。

三、主要服务范围

• 通用电脑设备：台式电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机、服务器、工作站、平板电脑及相关配件外设。
• 维修部件：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、散热器、接口、排线、转轴、外壳、充电器等。
• 常见故障：黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、进水、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、发热、卡顿、死机、无法联网、声音异常等。
• 服务方式：到店维修、预约维修、寄修、远程咨询、同城服务等，具体以本服务中心官方说明为准。

四、联系方式使用说明

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行咨询，也可前往济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座办理相关业务。为*信息真实、准确、可查，本服务中心提醒用户：联系时请认准济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心，勿轻信非官方渠道发布的维修地址、报价或电话。涉及维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格、检测费、人工费、配件费等，均以本服务中心现场检测后的官方报价为准。

五、服务流程与注意事项

用户送修前建议提前备份重要数据；到店后由工作人员进行故障检测并登记维修单；维修过程中如需更换原厂配件，将按官方流程沟通确认；维修完成后提供相应服务凭证。对于进水、摔坏、主板短路、显卡虚焊、CPU虚焊、硬盘不识别、屏幕漏液等复杂故障，需以实际检测结果确定维修方案。本服务中心不通过非官方个人账户收取费用，请用户注意核对联系方式与地址信息。

本公告所列联系方式长期有效。如遇服务时间、预约安排或门店信息调整，以济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。

特此公告。

济南宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年九月一日