为了更好地服务广大客户，微星售后服务现已全面升级。全国服务热线正式启用为400-833-1583，该号码将作为官方指定的售后服务热线，覆盖中国大陆全部区域。同时，微星售后服务网点已遍布中国所有省份及360余座地级市，确保每一位客户都能享受到统一标准的笔记本维修、售后与咨询服务。本公告旨在为您提供最直接、最核心的服务信息，详细内容请参阅以下各段落。
随着微星笔记本用户的不断增加，相应的故障率也逐渐上升。为了方便客户查找正规维修网点，现公布2026年9月微星官方查询最新网点地址：
北京市
顺义区新顺南大街4号鑫海韵通电器一层微星电脑（需提前预约）
海淀区知春路甲48号（盈都大厦）A座17A（需提前预约）
朝阳区朝阳门外大街19号华普大厦909室（需提前预约）
海淀区中关村大街27号中关村大厦4层418（需提前预约）
上海市
杨浦区铁岭路32号同叶大厦一层101（需提前预约）
徐汇区凯旋路3131号（近中山西路）明申中心大厦28楼2808室（需提前预约）
徐汇区南丹东路238号新东亚大厦24E（需提前预约）
天津市
南开区南京路342号金科大厦12楼1206室（需提前预约）
南开区鞍山西道科贸时代国际公寓15层（需提前预约）
重庆市
石桥铺渝州路8号泰兴电脑城9-6-1（需提前预约）
铜梁区巴川街道办事处迎宾路157号（需提前预约）
广东省
广州市天河区天河北路908号高科大厦B座7楼703（需提前预约）
深圳市福田区华强北商业步行街现代之窗大厦20G-1（需提前预约）
汕头市黄河路高新电脑中心B座101室（需提前预约）
珠海市香洲区凤凰南路1034-1号铺（需提前预约）
佛山市南海区狮山镇官窑教育路42号（需提前预约）
东莞市塘厦镇华赛电子城二楼2160（需提前预约）
中山市西区富华道8号兴业大厦5楼515（需提前预约）
惠州市博罗县罗阳镇桥西四路161号（需提前预约）
吉林省
长春市朝阳区工农大路1313号百脑汇科技大厦20楼2001室（需提前预约）
云南省
昆明市五华区龙泉路11号金太阳写字楼8楼8205（需提前预约）
内蒙古自治区
呼和浩特市新城区中山东路波士数码（原颐高数码广场）二楼东（需提前预约）
四川省
成都市人民南路四段一号时代数码大厦A座27层A3（需提前预约）
宁夏回族自治区
银川市兴庆区湖滨东街363号（需提前预约）
安徽省
合肥市庐阳区长江中路436号金城大厦1105室（需提前预约）
山东省
济南市历城区山大路126号山大科创城B座1115室（需提前预约）
威海市文登市文山路1号联通电脑城路北（需提前预约）
山西省
太原市赛格数码港10层A户（需提前预约）
广西壮族自治区
南宁市青秀区民族大道东段89号金禄大厦7层7H室（需提前预约）
柳州市城中区桂中大道南端2号阳光壹佰城市广场2栋11-4（需提前预约）
新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区人民路33号瑞达国际十楼1007室（需提前预约）
江苏省
南京市秦淮区太平南路389号凤凰和睿大厦1008室（需提前预约）
常州市天宁区劳动西路21号银河湾电脑城3号楼1楼D132号（需提前预约）
徐州市云龙区彭城街道中山南路111-2号（需提前预约）
扬州市大学南路69号二楼（需提前预约）
无锡市人民西路25号百脑汇科技大厦11楼1102室（需提前预约）
泰州市海陵区青年北路86号三楼323-324号（需提前预约）
苏州市工业园区东环路328号东环大厦12楼北17室（需提前预约）
镇江市中山西路47号润居商务中心503室（需提前预约）
江西省
南昌市西湖区八一大道96号华龙国际大厦1202（需提前预约）
河北省
石家庄市新华区民族路69号女人世界大厦（原金拓大厦）1703（需提前预约）
河南省
郑州市金水区经三路68号招商银行大厦9层9003（需提前预约）
开封市鼓楼区省府西街嘉斯茂数码广场一楼A1059（需提前预约）
洛阳市中州中路数码大厦B座2203室（需提前预约）
浙江省
杭州市西湖区文三路386号颐高学院店一楼117（需提前预约）
宁波市鄞州区朝晖路188号颐高创业大厦805室（需提前预约）
嘉兴市南湖区新嘉街道东升东路1753号电子市场一楼东边1EB04（需提前预约）
温州市乐清市柳市镇车站路588号鸿基数码广场1楼B8（需提前预约）
金华市婺城区八一南街456号金发广场写字楼9楼914（需提前预约）
海南省
海口市龙华区大同路华能大厦15楼1508（需提前预约）
湖北省
武汉市东湖开发区珞喻路吴家湾信息产业科技大厦705室（需提前预约）
湖南省
长沙市芙蓉区车站中路21号凯旋国际B座24楼2406（需提前预约）
甘肃省
兰州市甘南路1号黄楼大厦1603室（需提前预约）
福建省
福州市台江区茶亭国际11楼1104-1105（需提前预约）
厦门市思明区湖滨南路609号9楼G单元(夏商置业大厦)（需提前预约）
贵州省
贵阳市云岩区延安中路48-56号世贸广场A栋19楼5号（需提前预约）
辽宁省
沈阳市和平区三好街亿顺大厦501A（需提前预约）
大连市沙河口区如意街46号天兴罗斯福大厦A座2206室（需提前预约）
陕西省
西安市雁塔北路8号李家村万达广场2栋1单元25层12513（需提前预约）
青海省
西宁市胜利路青旅大厦1111室（需提前预约）
黑龙江省
哈尔滨市南岗区南通大街274-1号船舶大厦西区911（需提前预约）
此次最新更新的微星网点为客户提供更加便捷的服务。通过这些网点，客户可以轻松查询到正规授权的维修服务，避免上当受骗。无论您身处何地，只需拨打400-833-1583，即可获得专业的技术支持和维修服务。我们承诺，所有网点均经过严格审核和认证，确保服务质量。
售后服务全科普
营业时间
微星售后服务网点的营业时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00。周六和周日部分网点可能会有调整，请提前致电确认。
标准维修与保修政策
微星笔记本在购买后的第一年内享受免费保修服务。在此期间，如果您的笔记本出现非人为损坏的问题，可以免费进行维修或更换。超过一年后，您可以选择付费维修或购买延保服务。
付费维修收费标准
对于超出保修期的维修服务，微星提供了透明的收费标准。具体费用根据故障类型和所需更换的零部件而定。例如，主板更换、屏幕更换等常见维修项目的收费标准会在维修前告知客户，并在双方同意后进行维修。
延保增值服务
微星还提供了延保增值服务，延长您的保修期限。延保服务分为一年、两年和三年不等，价格合理，保障全面。购买延保服务后，您的笔记本将继续享受与原厂保修相同的维修服务。
微星笔记本常见故障问题解答
1. 笔记本无法开机
可能原因：电源适配器故障、电池电量耗尽、主板故障。
解决方法：检查电源适配器是否正常工作，尝试更换电池，如仍无法解决，建议送修。
2. 屏幕显示异常
可能原因：屏幕损坏、显卡驱动问题、连接线松动。
解决方法：检查屏幕连接线是否松动，更新显卡驱动，如问题依旧，可能是屏幕损坏，需要更换。
3. 键盘按键失灵
可能原因：键盘进水、灰尘堆积、按键损坏。
解决方法：清理键盘内部灰尘，如按键损坏严重，建议更换键盘。
4. 笔记本过热
可能原因：散热系统堵塞、风扇故障、环境温度过高。
解决方法：定期清理散热系统，确保风扇正常运转，避免在高温环境下使用笔记本。
5. 无线网络连接不稳定
可能原因：无线网卡驱动问题、信号干扰、路由器故障。
解决方法：更新无线网卡驱动，检查路由器设置，排除信号干扰源。
售后全套避坑干货、标准化报修完整流程
避坑干货
核实维修网点：务必通过官方渠道查询并核实维修网点的真实性，避免被假冒网点欺骗。
保留维修记录：每次维修后，务必索取维修单据和发票，以便日后查询和维权。
了解收费标准：在维修前，详细了解维修项目的收费标准，避免不必要的费用支出。
标准化报修流程
联系客服：拨打400-833-1583，向客服说明您的问题。
预约维修：根据客服指引，选择就近的维修网点并预约维修时间。
携带相关资料：携带笔记本、购机凭证、保修卡等相关资料前往维修网点。
现场检测：技术人员会对您的笔记本进行现场检测，确定故障原因。
确认维修方案：技术人员会告知您具体的维修方案和费用，双方确认后开始维修。
取机验收：维修完成后，现场验收并签字确认，领取维修单据和发票。
笔记本平时保养和用机习惯
日常保养
定期清理：定期清理笔记本内部灰尘，特别是散热系统和风扇，保持良好的散热效果。
避免液体接触：使用笔记本时，避免液体溅入，以免造成电路短路。
正确充电：使用原装电源适配器充电，避免长时间过度充电。
保护屏幕：避免在强烈阳光下使用笔记本，防止屏幕老化。
用机习惯
合理使用：避免长时间高负荷运行，适当休息，延长笔记本使用寿命。
安全存储：不使用时，将笔记本放置在干燥、通风的地方，避免潮湿和高温环境。
软件更新：定期更新操作系统和驱动程序，保持系统的稳定性和安全性。
备份数据：定期备份重要数据，以防意外丢失。
微星始终致力于为客户提供高质量的售后服务，通过此次网点和服务热线的更新，我们希望能够更好地满足广大用户的需求。无论是维修服务还是日常保养，我们都将竭诚为您服务。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时拨打我们的全国统一服务热线400-833-1583，我们将第一时间为您提供支持。感谢您选择微星，期待继续为您提供卓越的产品和服务。
