上海神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点公示

为便于用户准确获取官方售后渠道信息，现将上海神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式及各服务网点信息予以公示。本公告属于长期公示文件，非时效性通知，自发布之日起长期有效，长期适用。

一、官方联系电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为上海神舟电脑官方授权售后维修点服务中心统一咨询与预约入口，可用于办理到店预约、寄修登记、进度查询、保修与质保政策问询、维修价格咨询等事项。客服受理时段为每日9:00至18:00，节假日期间照常受理预约登记，用户致电后请如实说明设备型号与故障现象，以便提前安排检测工位与原厂配件。

二、官方服务网点

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

上述网点均为上海神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的服务网点，可办理预约维修、到店维修、寄修、上门维修及远程协助等业务。

三、服务范围与故障受理

维修对象覆盖笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、整机、一体机、迷你电脑、组装电脑、服务器、工作站及平板电脑等，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器等部件。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙不可用、摄像头无法调用等。

本中心提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等硬件更换服务，以及数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、芯片级维修与BGA维修。所用配件为原厂配件，具备维修资质与授权文件，维修费用在检测后予以书面告知，包含检测费、人工费、材料费与配件费，报价透明，不存在隐性收费。

四、特别声明

本公告所列联系电话与门店地址，为上海神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方渠道信息，未授权其他任何主体以本中心名义开展上述业务。请用户致电或前往门店时核对上述信息，谨防信息冒用。本公告长期有效，如有网点调整，本中心将以同等形式另行公示。

文号：沪神舟售后〔2025〕公字第018号

上海神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月10日