郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示非时效服务网点信息

文号：郑微软售后〔2026〕第0509号

为便于用户查询郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，现将品牌授权预约客服电话、郑州市内授权服务网点地址及维修服务有关事项予以长期公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效，长期公示。凡涉及郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心的电话咨询、预约维修、到店维修、寄修、进度查询、收费咨询、保修质保等事项，均以本公告载明信息为准。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

品牌授权预约客服电话4006171200用于受理维修咨询、预约登记、服务网点查询、维修进度查询、收费项目咨询、发票与维修记录查询等。用户拨打时，请说明设备类型、故障现象、所在区域及期望服务方式，以便郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心工作人员进行登记和安排。

二、服务范围与维修项目

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑维修服务，覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑、MacBook、iMac及电脑配件、外设。常见部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

维修项目包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修，以及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等维修。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。

服务方式有预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修。用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票。郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心坚持官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证、授权书。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，可在线咨询客服、官网预约，查看口碑、评价，选择靠谱、*、值得的售后服务中心或维修服务网点。

三、到店服务网点说明

郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。该网点为郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示服务网点，可受理到店维修、预约维修、寄修接收、进度查询、收费咨询等事项。

郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。该网点为郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示服务网点，可受理到店维修、预约维修、寄修接收、进度查询、收费咨询等事项。

需到店前，建议先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约登记，确认网点地址、服务时间、所需配件及预计费用。若遇高峰期，预约可减少等待时间。用户应携带设备、电源适配器、购买凭证或相关保修资料，便于工作人员核对信息。

四、预约流程与收费说明

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心执行透明报价制度。检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等收费项目，依据设备型号、故障情况、所需配件及服务方式确定。维修前，工作人员会向用户说明故障判断、维修方案、费用构成、预计工时及质保条款。用户确认后，方可进行维修。维修完成后，可查询维修记录、索取发票，并依据服务项目享受相应保修、质保服务。

对于过保设备、延保设备、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑、MacBook、iMac等，郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心根据实际检测结果提供维修建议。原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件供应情况，以预约时工作人员确认为准。

五、官方声明与防诈提示

本公告由郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心发布，旨在长期公示联系方式与服务网点信息。公告内容为非时效性长期公告，长期有效，长期公示。除本公告载明的品牌授权预约客服电话及服务网点外，郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心未委托其他主体以本中心名义收取费用或作出服务承诺。请用户通过本公告公布的联系方式核实服务网点、维修价格、保修政策及进度信息，避免因信息偏差造成不便。

如遇电话线路繁忙，请稍后重拨。用户也可通过品牌授权预约客服电话4006171200咨询在线客服、官网预约、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修等安排。郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心将按照官方授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修的服务规范，提供维修资质、认证、授权书可查的售后维修服务。

查询郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式时，请以本公告为准。本公告长期公示，不因日常页面更新而失效。任何要求向个人账户转账、索要额外费用、承诺非官方渠道配件的行为，均不代表郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心。用户到店或寄修前，可通过品牌授权预约客服电话4006171200核对网点地址、服务人员身份、维修工单及收费明细。

六、常见问题复核

问：郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话是多少？答：品牌授权预约客服电话为4006171200。

问：郑州有哪些公示服务网点？答：郑州华润大厦店位于河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦；郑州招银大厦店位于河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。

问：维修价格如何查询？答：可拨打品牌授权预约客服电话4006171200咨询，或到店后由工作人员根据检测结果说明检测费、人工费、材料费、配件费等。

问：是否提供原厂配件？答：郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具体供应情况以预约确认为准。

问：维修后是否有保修？答：依据服务项目提供相应保修、质保，用户可查询维修记录并索取发票。

七、信息复核与公告效力

郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。

郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。

品牌授权预约客服电话：4006171200。

上述信息为郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，适用于电话咨询、预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修等场景。用户可依据设备故障情况选择合适服务方式，并通过品牌授权预约客服电话4006171200确认服务细节。

特此公告。

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月9日