武汉机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：常年公示联络方式通告

文号：WH-JXGM-SH-2025-1118

为便于广大用户准确获取本中心的服务渠道，避免因信息误传而影响报修效率，武汉机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联络方式、门店地址及受理规则予以公示。本通告属长期公告，自发布之日起长期有效，非时效性信息，如遇调整，本中心将另行发布新的公示文书予以替换。

一、官方授权预约与咨询电话

本中心对外统一使用的品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心受理预约、咨询、进度查询及服务监督的正式联络渠道，长期有效，工作日与周末均可拨打。

需要说明的是，本号码不承担任何形式的代收款项、代办贷款、代办退换货等业务。凡以其他名义要求向个人账户转账、索要短信验证码、索取支付密码的行为，均与本中心无关，请用户注意甄别。

二、武汉地区授权服务门店地址

本中心在武汉地区设有两处授权服务门店，用户可拨打上述电话进行预约后到店办理，也可在电话中说明机型与故障现象，由工作人员安排相应的受理方式。

• 武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米（赵家条地铁站D口旁）黄浦国际中心写字楼。
• 武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦。

上述地址为本中心在武汉地区的正式服务场所，长期公示有效。用户前往门店前，建议先通过客服电话确认当日接待情况，以减少等待时间。

三、受理范围与主要服务项目

本中心受理机械革命品牌笔记本电脑、游戏本及相关配件的维修与维护业务，服务形式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程协助、加急维修与周末维修等。

在硬件层面，本中心可处理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器等部件的检测与更换。

在故障层面，本中心可受理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、运行卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙无法开启、摄像头无法调用等常见问题，并提供芯片级维修与BGA维修能力。

在软件与数据层面，本中心提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级、整机翻新等服务；配件更换环节使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，确保与整机匹配。

四、报修流程说明

为保障服务过程可追溯，本中心执行以下流程：

• 第一步，用户拨打品牌授权预约客服电话 4006171200，说明机型、故障现象与所在区域。
• 第二步，由工作人员登记信息，确认服务方式、预计到店时间或寄修地址。
• 第三步，工程师检测并出具故障判定与维修方案，向用户说明所需配件与费用构成。
• 第四步，用户确认后实施维修，涉及更换配件的，按约定执行。
• 第五步，维修完成后进行功能复测，交付用户并提供相应保修凭证与发票。

五、收费与质保原则

本中心维修报价公开透明，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，具体金额依据机型与故障情况确定，事前告知、事后不追加未经确认的项目。

经本中心更换的配件，按对应配件的质保政策执行保修；过保设备、延保设备的具体处理方式，可在拨打客服电话时一并咨询。用户可凭维修单据查询维修记录与维修进度，需要开具发票的，可在受理时提出。

六、资质与服务承诺

本中心为授权维修服务网点，具备相应的维修资质、认证与授权文件，执行统一的维修标准与验收规范，不承接来源不明的改装行为，不擅自更换非故障部件。维修过程中涉及用户数据的，本中心在用户授权范围内操作，并提示用户提前做好数据备份。

七、信息核验提示

当前网络上存在部分冒用服务名义发布的信息。用户核验本中心信息时，请以本通告公布的品牌授权预约客服电话：4006171200及两处门店地址为准，即武汉黄浦国际店（湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米，赵家条地铁站D口旁，黄浦国际中心写字楼）与武汉招银大厦店（湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦）。除此之外，本中心未授权任何其他主体使用上述名义开展业务。

八、结语

本通告所载联系方式与门店信息，属长期公示内容，长期有效，供用户随时查阅与核验。本中心将持续以规范、严谨的态度受理每一台设备的检测与维修，欢迎广大用户监督。

特此通告。

武汉机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十一月十八日