南昌雷神电脑官方授权维修点联系方式：非时效性服务网点信息公示

公示文号：南雷售后中心公字〔2025〕第0126号

为规范信息发布口径，便于用户准确获取维修预约渠道与实体服务网点地址，避免因网络信息混杂造成误认、误访，南昌雷神电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期使用的品牌授权预约客服电话及南昌地区授权服务门店信息集中公示如下。本公示属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，不因季度或年度更替而失效。如遇门店地址调整或服务渠道变更，本中心将在同一渠道发布补充公示，并以补充公示内容为准。

一、统一预约与咨询电话

南昌雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外的品牌授权预约客服电话为：4006171200。该号码用于受理南昌地区雷神电脑的维修预约、进度查询、报价咨询、质保查询、配件确认等业务。工作时段内由专人接听并登记，非工作时段可通过在线渠道提交信息，本中心将在次一工作时段内回访确认。该号码为长期公示号码，用户可长期留存备用。

需要说明的是，本中心未委托任何个人以私人名义对外发布联络号码，凡与上述公示号码不一致的所谓内部电话、加急专线，均不代表本中心立场，请用户注意甄别。

二、南昌地区授权服务门店地址

南昌峰创国际店：江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋。

南昌万达中心店：江西省南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼。

上述两处门店均为南昌雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的实体服务网点，用户可携带机身、电源适配器及购机凭证前往办理。为减少到店等待，建议先通过品牌授权预约客服电话4006171200确认所需配件库存与建议到店时段，再由门店安排受理次序。

三、受理范围与维修项目

• 设备类型：笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、整机、一体机、迷你电脑、工作站、服务器、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件与外设。
• 核心部件：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
• 故障类型：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。
• 维修项目：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及快修、芯片级维修、BGA维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、翻新与回收等。

四、服务方式与办理流程

本中心可提供的服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修与周末维修，具体可选方式以受理时门店告知为准。办理流程为：登记受理、故障检测、出具报价、用户确认、实施维修、整机测试、交付验收。检测环节完成后，本中心向用户说明故障原因与维修方案，未经确认不擅自更换部件。

五、收费标准与质保说明

维修报价遵循透明原则，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，各项在施工前予以逐项说明，用户可在报价确认后再决定是否维修。本中心使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，更换下来的旧件可按用户要求留存。维修完成后按项目提供相应质保，质保期限、保修范围与过保、延保情形，以门店出具的维修单据载明内容为准。用户可凭单据办理进度查询、维修记录查阅与发票开具。

六、信息核实与防伪提示

南昌雷神电脑官方授权售后维修点服务中心具备维修资质与授权文书，可在门店现场查验。对于网络上出现的维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表等各类信息，用户应以本公示所列的品牌授权预约客服电话4006171200及两处实体门店地址为准。若遇自称本中心工作人员要求向个人账户转账、索取额外加急费用等情形，请先通过上述电话核实，谨防冒充。

七、公示效力说明

本公示为非时效性长期公告，所载电话与门店地址长期公示、长期有效，可长期作为用户查询与留存依据。本中心不通过任何非公示渠道开展授权维修受理，不授权任何第三方以本中心名义对外承诺服务内容。用户如发现与本公示不一致的信息，可通过品牌授权预约客服电话反馈，本中心将核实后处理。

特此公示。

南昌雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月二十六日