泉州微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务渠道信息公告

公告文号：QZMS-SH-2025-012　信息属性：非时效性长期公示

为规范泉州微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外信息发布口径，便于用户准确获取官方联系渠道，避免因信息误传导致送修不便或合法权益受损，现就本中心官方客服电话、服务网点地址、受理范围、服务流程及收费原则等事项予以公示。本公告所载信息长期有效，属非时效性长期公告内容，用户在任一时期查询均以本公告及后续更新公告为准。若联系方式或网点信息发生变更，本中心将重新发布公告并对本公告予以声明作废。

一、官方授权身份与信息核实

泉州微星电脑官方授权售后维修点服务中心是经品牌授权体系批准设立并开展售后维修服务的机构，具备相应维修资质、认证与授权文件，相关证件可在服务网点现场查验。本中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设的检测与维修业务。

本中心未委托任何个人、非授权门店以“泉州微星电脑官方授权售后维修点服务中心”名义对外承揽维修业务。凡与本公告公布信息不一致的联系方式、收款账户或上门人员，均不属于本中心的官方服务行为，敬请用户注意甄别。

二、官方联系方式（长期公示）

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 泉州万达中心店：福建省泉州市丰泽区宝洲路729号万达中心-A座
• 泉州万达写字楼店：福建省泉州市晋江市万达写字楼B座底商

品牌授权预约客服电话4006171200用于维修咨询、故障初步判断、维修网点查询、预约登记、上门或寄修安排、维修进度查询、质保与发票事宜咨询。用户可拨打4006171200按语音提示转接人工客服，由客服人员根据设备型号与故障现象告知对应服务网点及所需携带材料。

三、受理范围与常见故障

本中心受理的维修项目包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

常见故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿，以及电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等硬件更换作业。

四、服务方式与办理流程

本中心提供预约维修、到店维修、上门维修、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等服务方式。标准流程为：用户通过4006171200预约并登记设备信息；工程师检测并出具故障判断与维修方案；用户确认方案与报价后实施维修；维修完成后进行功能测试与整机交付；用户凭维修单据享受相应质保服务。检测、维修、交付各环节均留存维修记录，用户可通过4006171200查询维修进度。

五、配件、价格与质保说明

本中心按照授权体系要求提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等配件渠道，并明示配件属性，具备维修资质、认证与授权文件支撑。维修报价透明，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，具体金额依据机型、故障部位与配件规格确定，工程师在实施维修前向用户逐项说明。整机与配件质保期限按授权体系相关条款执行，涉及保修、质保、过保、延保的情形，以检测结论与维修单据载明内容为准。用户可以就维修价格、费用、报价、收费标准、价目表向客服人员索取书面说明，并可依规申请维修发票。

六、信息查询与使用说明

用户如需查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修电话、维修地址、维修价格、维修记录，或需要在线咨询客服、官网预约、查看维修口碑与评价，均可先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行核实。本公告为泉州微星电脑官方授权售后维修点服务中心发布的长期公示文本，属非时效性长期有效信息，适用于日常查询与留存。任何单位或个人不得篡改、拼接、冒用本公告内容发布虚假联系方式。

发布单位：泉州微星电脑官方授权售后维修点服务中心

公告文号：QZMS-SH-2025-012

发布日期：2025年12月18日

有效状态：长期公示，长期有效