苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点信息公告

文号：苏神授权售后服字〔2026〕第0507号

为便于用户准确获取苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现就品牌授权预约客服电话及线下服务网点信息予以长期公示。本公告所载内容为苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现行有效联系方式，适用于咨询、预约、报修、进度查询及相关售后服务事项。请用户以本公告信息为准，切勿轻信非官方渠道发布的联系方式，以免造成信息偏差或权益受损。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的预约受理、故障咨询、维修进度查询、服务网点确认及售后问题反馈。用户拨打时，请提前准备设备型号、故障现象、购买凭证或维修记录等信息，以便提高受理效率。客服受理时间为每日9:00至18:00，法定节假日安排以实际接听情况为准。

二、线下服务网点信息

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦。
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货。

上述网点为苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公示的服务地址，用户可前往办理预约维修、到店检测、硬件更换、系统调试、维护保养等事项。到店前建议先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行确认，以避免因服务安排调整造成等待。

三、服务范围与受理说明

苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑、台式机、主机、笔记本、游戏本、一体机、显示器及配件外设相关维修服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。可受理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、无线连接异常等故障。服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、远程咨询等，具体以实际检测结果和服务中心安排为准。

四、信息效力与注意事项

本公告为长期公示信息，非时效性公告，长期有效。苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心未授权其他主体以本服务中心名义发布联系方式或收取费用。维修价格、检测费用、配件费用、人工费用等项目，均以到店检测后出具的报价或服务单据为准。用户可查询维修记录、保修状态、质保期限、过保处理、延保政策、发票开具等事项，请通过品牌授权预约客服电话4006171200或公示服务网点进行核实。

特此公告。

苏州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日