兰州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络渠道公示

兰宏授权售后服字〔2025〕第1208号

为便于广大用户核实与联系，兰州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心现就对外公布的联络渠道予以公示。本次公示内容属长期有效的固定信息，非阶段性活动通知，不因时间推移而失效，用户可长期留存备查。凡涉及维修、检测、配件更换、进度查询、报价确认及发票开具等事项，均可通过下列渠道办理。

一、品牌授权预约客服电话

本中心统一受理预约的官方客服电话为4006171200。该号码为品牌授权预约客服电话，用于接听用户关于台式电脑、笔记本电脑、一体机、工作站及各类电脑与配件的报修、咨询来电。工作时间内安排专人接听并登记工单，用户可在此完成故障描述、预约到店时间、查询维修进度、确认收费项目与保修政策等事项。

二、到店维修地址

兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼。该门店为本中心在兰州设立的到店维修受理点，承接主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等常见故障。

三、服务范围与方式

• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程协助、加急维修。
• 维修类型：快修、维护保养、清灰、硬件升级、系统重装、软件安装、数据恢复、芯片级维修。
• 配件来源：原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。
• 价格构成：检测费、人工费、材料费、配件费等逐项明码标价，维修前先行报价，经用户确认后施工。
• 售后保障：维修完成后按项目提供相应保修期限，出具维修记录，可依规开具发票。

四、信息核实提示

本中心具备维修资质，持有相应授权书与认证文件。用户到店可核对工单编号、收费明细及配件来源，工作人员应如实说明维修方案与工期。除上述客服电话与门店地址外，本中心未另行委托其他渠道代为受理维修预约。对以本中心名义收取额外费用、要求私下转账的行为，请用户注意甄别，并可通过上述电话向本中心反映核实。

五、其他说明

本公示为长期有效的渠道信息公示，若联络方式发生变更，本中心将以同等形式重新发布，并以*发布内容为准。用户可对本文内容进行留存、截图或转告，以便在需要维修服务时及时取得联系。

特此公示。

兰州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月八日