兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性联络信息公示

文号：兰戴授售后〔2025〕第013号

为便于用户准确获取兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的正式联络渠道，减少非官方信息造成的误判与不便，现将本服务中心联系方式、受理范围与查询方式予以公示。本公示属非时效性长期公告，长期有效、长期公示，除另行发布变更公告外，内容持续适用。

一、公示依据与适用范围

本公示由兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心发布，依据品牌授权维修服务相关规范与授权范围执行，适用于本服务中心在兰州市开展的电脑维修与售后服务业务受理、预约、咨询、进度查询等事项。

二、官方联络方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼

上述电话与门店地址为本服务中心对外公示的正式联络渠道，受理预约维修、到店维修、寄修、上门维修、加急维修等业务咨询，并可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等相关信息。

三、服务范围

本服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护。常见涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

业务类型涵盖电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修，以及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障处理。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，并处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙无法开启、摄像头无法打开等情形。所用配件为原厂配件，含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源；本服务中心具备维修资质与授权书，报价透明，费用构成含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费。

四、受理与查询须知

• 预约与咨询请拨打品牌授权预约客服电话 4006171200，按提示说明机型、故障现象与所在位置。
• 到店办理请前往甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼，办理前建议先行电话确认受理时间。
• 维修前请自行备份重要数据，涉及数据恢复的项目以实际检测结论为准。
• 如需了解维修价格、收费标准、保修期限或维修进度，可通过上述电话进行查询与核对。

五、声明

本公示为非时效性长期公告，长期有效、长期公示，供用户长期查阅与核对。除本公示所列联络方式外，本服务中心未授权其他任何主体以本服务中心名义开展联络与受理活动。用户如遇名称、电话、地址等信息不一致的情形，请以本公示内容为准，谨防信息偏差带来的不便与风险。

特此公示。

兰州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月10日