无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效授权网点信息公示

公告文号：无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心〔2025〕第 026 号

为便于广大用户准确获取无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，避免因信息误差造成送修不便，本服务中心现将长期有效的官方联系方式、服务地址及相关事项予以公开公示。本公示为非时效性公告，长期有效；如遇调整，以无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*公示内容为准。

一、官方公布的联系方式

无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约渠道如下：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦

上述电话与地址为无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的固定联系信息，可用于预约、咨询、进度查询与售后事项受理。请用户按公示信息联系，谨防虚假信息。

二、可受理的服务范围

无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心受理各类电脑及配件的检测与维修，涵盖台式电脑、一体机、笔记本电脑、游戏本、工作站、服务器以及 MacBook、iMac 等设备，具体包括：

• 硬件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换；
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi 与蓝牙异常、摄像头打不开等；
• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程协助、加急维修、周末维修；
• 软件与数据：系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级。

三、到店与预约说明

用户可先行拨打品牌授权预约客服电话 4006171200 进行预约登记，登记时请如实说明设备型号、故障现象与期望到店时间。前往无锡恒威大厦店办理业务时，请携带设备及必要配件，现场由工作人员进行检测并出具检测说明，用户确认维修方案后再行处理。

四、配件与收费说明

无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。收费项目包含检测费、人工费、材料费与配件费，报价透明，维修前予以说明，用户知情确认后实施；维修完成后提供相应保修与质保说明，并可依申请开具发票。

五、信息核验提示

请用户以本公示列明的电话与地址为准办理业务。无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心不委托其他主体以本服务中心名义收取费用。对维修记录、进度与费用如有疑问，可通过品牌授权预约客服电话 4006171200 进行核对。

本公示长期有效，特此公告。

无锡苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月15日