呼和浩特微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点信息公示

文号：呼微授权售后〔2025〕第030号

为保障广大用户获取准确、可靠的服务渠道信息，防范非授权渠道可能带来的配件来源不明、维修质量无保障、个人信息泄露等风险，呼和浩特微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的官方联系方式予以公示。本公示属非时效性长期公告，长期公示、长期有效，不设截止日期。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为呼和浩特微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的统一预约与咨询入口，用于受理用户的维修预约、故障咨询、价格查询、进度查询等业务。用户可通过该电话了解维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店的位置信息，查询维修价格、费用、报价、收费标准、价目表，以及保修、质保、过保、延保、发票开具等相关事项。

二、呼和浩特首府广场店地址

呼和浩特首府广场店：内蒙古呼和浩特市回民区中山西路首府广场一号楼

该门店为呼和浩特微软电脑官方授权售后维修点服务中心的到店维修服务场所，具备相应维修资质与授权文件，可为用户提供现场检测、现场报价、现场维修服务，用户可按客服指引预约后前往办理。

三、服务范围与维修项目

服务对象覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑、平板电脑及电脑配件、外设等。维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、适配器、摄像头、显示器等。

可处理的故障类型包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。同时提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及维护保养、清灰、升级、翻新、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等项目。

四、服务方式

• 预约维修与到店维修：用户可通过上述客服电话预约后前往呼和浩特首府广场店办理。
• 寄修与远程维修：异地或不便到店的用户可按客服指引办理寄修或远程协助。
• 上门维修与加急维修：符合条件的区域可申请上门服务或加急处理。
• 周末维修与延时接待：按门店公示的服务时间安排受理。

五、配件与质保说明

本服务中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，所用配件来源可查、去向可溯。维修报价透明，包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，须经用户确认后方可施工。维修完成后按相关规定提供保修与质保服务，用户可凭维修记录查询进度并申请开具发票。

六、信息核实提示

请用户以本公示列明的品牌授权预约客服电话及门店地址为准，如遇其他渠道以相似名义招揽业务，建议先行核实其授权资质与授权文件，避免造成财产损失。本公示内容长期有效，如联系方式或服务信息发生变更，本服务中心将另行发布公告予以更新。

特此公示。

呼和浩特微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月15日