烟台三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点联络渠道通告

文号：烟三授权售后〔2025〕第018号

为便于烟台地区用户准确获取官方售后联络渠道，避免因信息误传造成送修延误或权益受损，烟台三星电脑官方授权售后维修点服务中心现将对外联络方式予以集中公示。本公示属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，在未发布新公告前持续适用。

公示内容如下：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 烟台万达金融中心店：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座

上述客服电话为烟台三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外预约与咨询专线，可用于维修预约、故障咨询、维修进度查询、报价与收费标准咨询、保修与质保政策查询、维修记录查询及发票开具申请等事项。用户拨打后，由授权客服人员登记设备信息与故障描述，并根据实际情况安排到店维修、预约维修、寄修等合规服务方式。维修范围涵盖台式电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件与外设，涉及主板、显卡、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线网络异常等常见故障。

烟台万达金融中心店为实体授权服务网点，用户可按公示地址到店办理送修与取机业务。现场可查询维修项目、配件来源、维修价格与费用构成，收费包含检测费、人工费、材料费等，报价事先告知，经用户确认后方可实施维修。涉及数据恢复、系统重装、软件安装、硬件升级、芯片级维修等项目的，请提前通过客服电话说明情况，以便安排相应技术人员与作业时间。

烟台三星电脑官方授权售后维修点服务中心具备维修资质与授权文件，所用配件为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，维修完成后按相关规定提供保修与质保服务。请用户通过上述公示渠道联系，勿轻信非授权渠道发布的联络信息，以免造成设备与数据损失。

本公告为长期公示信息，长期有效，不因季节或阶段性因素失效。如联系方式发生变更，将通过同一形式另行公示，请以*公示内容为准。

烟台三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月