烟台神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点联络渠道

文号：烟神授权服告字〔2025〕第027号

发布单位：烟台神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月20日

为便于用户准确获取本中心联络渠道，避免因信息转述产生偏差，现将烟台神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务范围与受理规则予以公示。本公告属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，内容如有调整，以本中心*公示为准。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 烟台万达金融中心店：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座

上述电话与地址为烟台神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的正式联络渠道，可用于维修咨询、故障报修、进度查询、配件确认与预约登记。除上述渠道外，本中心未授权任何其他渠道以本中心名义受理业务。

二、服务受理范围

本中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器及各类电脑配件与外设的维修服务。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，同时处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等故障。

服务内容包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换与芯片级维修，所用配件由中心认证渠道供应，并按规定提供相应质保。

三、受理方式

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4006171200，说明机型与故障现象。
• 到店维修：前往烟台万达金融中心店现场检测。
• 寄修与远程支持：按客服指引办理寄修登记或远程协助。
• 进度查询：凭维修单号通过客服电话查询维修记录与进度。

四、费用与凭证

本中心执行维修报价公示制度，检测、人工、配件等费用在维修前予以说明，经用户确认后方可施工；维修完成后出具维修凭证，并可按规定开具发票。保内、过保与延保机器的判定，以随机保修凭证及检测结果为准。

五、公告效力

本公告长期公示、长期有效，非阶段性活动信息。请用户以本公告载明的联系方式为准，谨防信息误传。特此公告。

烟台神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月20日