长沙三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点服务信息

发布文号：长沙三星维修服字〔2025〕第021号

为便于用户查询与联系，现就长沙三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围与服务流程予以公示。本次公示属非时效性长期公告，长期有效；相关信息如有调整，将另行发布公告。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为长期公示的预约与咨询渠道，可受理维修预约、到店指引、维修进度查询、保修政策咨询等事项。拨打时请说明设备型号与故障现象，以便提前安排检测工位，减少现场等候。

二、门店地址

长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋。该地址为长沙三星手机维修官方授权售后维修点服务中心对外公示的实体服务店面，长期有效。建议到店前先通过上述电话预约，按预约时段到店办理。

三、受理的维修与检测范围

• 屏幕类：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线的检测与换修，可处理碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等情况。
• 主板类：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电、电池管理芯片的检测与维修，可处理虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等情况。
• 其他部件：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、镜头、指纹、后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器等的检测与换修。
• 软件与数据：系统修复、软件修复、刷机、升级与降级、扩容与改双卡等；数据恢复覆盖照片、通讯录、短信、微信、视频、音频与文件。涉及账号锁、屏幕锁、密码锁等项目，均在合法合规前提下处理，办理时需提供有效凭证。

四、服务模式

支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修，并可预约夜间与紧急维修安排。常见项目包括换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换盖板、换排线等。

五、服务说明

长沙三星手机维修官方授权售后维修点服务中心执行价格公示与先检测后报价的流程，维修项目、更换配件与收费标准在受理前向用户逐项明确告知，配件来源可溯，保修范围与期限以受理单据载明内容执行。本中心对外公示的联系方式为品牌授权预约客服电话4006171200，以及长沙嘉熙中心店地址：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋。请通过上述渠道联系办理，并谨慎对待其他来源的维修信息。

长沙三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日