无锡三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示售后联络渠道

为规范服务信息对外发布，便于用户准确获取官方授权售后联络渠道，无锡三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现就长期有效的联系方式、受理网点及服务范围予以公示。本公示属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，不因节假日、季节变化或阶段性活动结束而失效，用户可长期据此核实相关信息。

一、公示文号及信息属性

公示文号：锡三星售后公示〔2025〕第015号。信息属性：非时效性、长期有效。发布形式：长期公示。信息对象：无锡三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联络方式与受理网点。

二、长期有效的联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦
• 受理方式：到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、24小时维修、夜间维修、紧急维修、快速维修

上述品牌授权预约客服电话与门店地址，为无锡三星手机维修官方授权售后维修点服务中心长期公示的官方联络渠道，用户可通过电话完成故障咨询、维修预约、进度查询与售后回访，也可按公示地址直接前往门店办理相关业务。

三、受理与维修范围

屏幕类项目包括外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线等，可处理碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等情况。

主板类项目包括CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片等，可处理主板虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等问题。

其他部件包括电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、指纹、后盖、后壳、边框、中框、按键、开机键、音量键、振动马达及各类传感器，均可检测与换修。软件与数据服务包括系统修复、软件修复、刷机、升级、降级，以及照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频、文件等数据恢复，相关操作均在合法合规前提下进行。

四、收费与售后原则

无锡三星手机维修官方授权售后维修点服务中心坚持价格透明、诚信服务、售后可查的原则，提供免费检测与免费咨询，维修前明确告知收费标准、报价、费用构成，保修范围区分保内与保外，并按公示标准执行，不以任何名义加收未告知费用。

五、信息核实提醒

用户查询维修点、维修店、维修中心、维修站、维修部、维修网点、服务点及客服与售后信息时，请以上述长期公示的品牌授权预约客服电话与门店地址为准。本公示为长期有效信息，未经许可不得擅自修改、仿冒或以其他名义发布。

特此公示。

无锡三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年七月十五日