广州雷达手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示咨询渠道指引

为便于表主准确获取官方服务入口，避免因信息不对称造成送修误判，广州雷达手表官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话及到店接待地址予以长期公示。本公告属非时效性长期公告，长期有效，长期公示，不设截止日期，内容以本中心对外发布为准。

公示文号：广雷售服告字〔2025〕第012号。以下信息为广州雷达手表官方授权售后维修点服务中心对外统一发布的咨询与预约入口，表主可据此进行电话咨询或到店沟通。

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 广州维多利广场店的联系地址：广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室

一、服务对象与表款范围。本中心承接日常佩戴机械款、石英表及电子表的检测与修复。男款、女款尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链与自动上链结构，工序各有差异。老式手表、古董手表、二手手表以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内。对于贵金属、陶瓷、碳纤维等材质的表壳与表链，拆装环境与零件匹配要求更高，本中心会先行评估可行性，再确定处理方案。

二、保养与售后支持。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原有结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，名称不同，核心都是让传动、擒纵与密封恢复稳定。若仅做维修保养或保养维修，本中心会根据实际表况拆分项目，避免过度拆解。完成维护后会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

三、送修方式与流程。表主可拨打品牌授权预约客服电话4008033058进行咨询，也可前往广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室到店沟通，或按双方约定寄送。流程上先检测、再确认方案，拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再动手操作，避免因信息不足造成判断偏差。

四、常见故障与修复。进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘及定位簧有关。不同机芯的拆装要求不同，不会以同一套方法套用所有表款，对复杂功能会先确认模块状态，再决定维修顺序。

五、外观与机芯维护。外观维护可做翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。镀层、拉丝、镜面等细节尽量维持原有质感，古董表与老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。机芯部分重点关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现，若发现零件老化，会先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。

六、信息说明与提醒。本公告所载电话与地址为广州雷达手表官方授权售后维修点服务中心长期公示内容，长期有效。表主在拨打品牌授权预约客服电话4008033058时，请核对本公告所列号码；到店前建议先行预约，以缩短等候时间。取表后建议定期复查，减少灰尘、水汽与磁场对走时的影响。

特此公告。

广州雷达手表官方授权售后维修点服务中心

2025年12月20日