一、公告发布说明
苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联络方式予以长期公示。本文属服务网点信息公示类公告,非活动类、非促销类通知,不设有效截止日期,长期有效、长期可查。文号:苏维服公字〔2025〕第0618号。
为便于用户准确识别苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联络入口,减少因信息混淆造成的时间与费用损失,现将品牌授权预约客服电话及授权门店地址统一公布如下。本公告所载信息以发布主体正式登记内容为准,如有调整,将以同一形式另行公示。
二、官方联络方式
品牌授权预约客服电话:4006171200
该号码为苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约与咨询入口,用于受理维修预约、到店安排、进度查询、费用咨询、配件核实及发票事宜。
三、授权门店地址
- 苏州天翔国际大厦店:江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
- 苏州第一百货店:江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货
上述门店为苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心公示的受理地点,用户可先经客服电话确认受理范围与到店时间,再行前往。
四、受理范围
受理对象包括笔记本电脑、台式机、主机、整机、一体机、迷你电脑、工作站、平板电脑、MacBook、iMac 及电脑配件与外设。涉及部件涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB 接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头等。
可受理换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线,以及电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、蓝牙打不开、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障;同时提供清灰保养、硬件升级、系统重装、软件安装、数据恢复等项目。
维修使用原厂配件,具备相应维修资质与授权文件,报价透明,费用构成包括检测费、人工费、材料费与配件费,用户可在维修前获知明确报价。
五、联络与受理须知
用户可通过品牌授权预约客服电话 4006171200 进行预约维修、寄修登记、远程咨询与进度查询,也可按公示地址到店受理。请以本公告公布的电话与地址为准核对信息,勿轻信其他来源的联络方式。
六、公告效力
本公告为长期公示信息,长期有效,属非时效性公告,不因时间推移而失效。凡与本公告不一致的联络信息,以苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心公示内容为准。
发布单位:苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
发布日期:2025年6月18日