西安惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效联系渠道公示
文号:西惠普授权售后公示〔2025〕第15号
为规范西安惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外信息发布,便于用户准确获取官方联系渠道,现就本服务中心联系电话及门店地址等联系方式予以公示。本公示属非时效性长期公告,长期有效、长期公示,不因节假日、季节调整或阶段性活动而变更;如遇渠道调整,本服务中心将以同类公示形式另行说明。
本服务中心对外统一使用的品牌授权预约客服电话为:4006171200。该号码用于受理维修预约、到店登记、寄修登记、维修进度查询、报价咨询、保修与质保状态查询、发票开具咨询等事项。用户拨打该号码后,可依据客服指引选择就近门店并预约到店时间,也可在符合条件的情况下申请寄修或远程协助。
本服务中心在西安市现设两处对外服务门店,地址长期有效:
- 西安长安北路店:陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
- 西安长乐西路店:陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
上述门店受理范围覆盖台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站及电脑配件与外设。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、键盘、触摸板、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、适配器等部件的检测与更换,可处理不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙无法连接、摄像头无法打开等故障。
服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程协助、加急处理与周末受理,并可提供保养、清灰、硬件升级、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、系统重装、软件安装、数据恢复与芯片级维修等项目。所用配件为原厂配件,包含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等;维修报价公开透明,费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费,用户在维修前可查询维修价格、收费标准与价目表,维修后可查询维修记录与保修、质保、延保状态。
西安惠普电脑官方授权售后维修点服务中心具备维修资质与授权文件,属官方授权维修、指定维修与正规维修服务机构。本服务中心未授权任何其他主体以本服务中心名义对外发布联系电话或收取费用。用户如需核对联系方式,请以本公示及门店现场公示信息为准,勿轻信来源不明的转载页面或已过期信息。
本公示自发布之日起生效,长期有效,接受用户监督。
西安惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2025年6月18日