中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效维修网点信息公示

公告文号：三星授权售后维服公告〔2025〕第0918号

为便于广大三星手机用户通过正规渠道获取维修服务，避免因非授权渠道造成设备损坏、数据泄露及保修权益失效，中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式与授权服务网点信息予以公示。本公告属非时效性长期公示文件，自发布之日起长期有效，不设截止日期；后续如有网点调整，将以同一编号的补充公告形式发布，原有公示内容不另行废止。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心长期公示的授权预约客服电话，用于维修预约登记、授权网点查询、维修进度查询、保内与保外政策咨询、配件价格与收费项目咨询以及服务投诉建议受理。除该号码外，本中心未授权任何其他电话以官方名义承接预约业务，请用户注意甄别。

用户拨打品牌授权预约客服电话 4006171200 后，由客服人员依据机型、故障现象与所在城市，就近指派授权服务网点并完成预约登记。该号码为长期有效的预约受理专线，不受季节性或临时性活动影响，日常工作时间与非工作时间均可拨打。如遇线路繁忙，请稍后重拨，切勿轻信网络上来源不明的转接号码或第三方账号发布的所谓内部电话。

二、长期公示的授权服务网点

下列网点均为中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心长期公示的授权服务网点，用户可经 4006171200 预约后前往，也可直接到店接受检测。网点地址以本公告为准，长期有效。

上海市

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

福建省

• 福州中庚青年广场店：福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
• 福州茶亭国际店：福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际
• 福州中央第五街店：福建省福州市台江区工业路360号中央第五街1号楼
• 泉州万达中心店：福建省泉州市丰泽区宝洲路729号万达中心A座
• 泉州万达写字楼店：福建省泉州市晋江市万达写字楼B座底商
• 厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦
• 漳州碧湖万达店：福建省漳州市龙文区建文路（碧湖万达）写字楼B座

河北省

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼
• 保定朝阳南大街店：河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心
• 邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦

河南省

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

湖北省

• 武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米（赵家条地铁站D口旁）黄浦国际中心写字楼
• 武汉招银大厦店：湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦

江苏省

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货
• 无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦

江西省

• 南昌峰创国际店：江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋
• 南昌万达中心店：江西省南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

四川省

• 成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
• 成都国航世纪店：四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座

浙江省

• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
• 杭州绿都港汇店：浙江省杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼

海南省

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

安徽省

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

广东省

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场
• 深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
• 深圳龙海家园店：广东省深圳市南山区南山街道桂湾社区怡海大道5246号龙海家园
• 东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城

陕西省

• 西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼
• 西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

天津市

• 天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼

云南省

• 昆明世纪广场店：云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢

重庆市

• 重庆未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际

北京市

• 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

甘肃省

• 兰州国芳商务店：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼

广西

• 南宁泰安大厦店：广西南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座

黑龙江省

• 哈尔滨果戈里大街店：黑龙江省哈尔滨市南岗区果戈里大街

湖南省

• 长沙嘉熙中心店：湖南省长沙市雨花区人民西路嘉熙中心A栋

辽宁省

• 大连中山路店：辽宁省大连市中山区中山路青泥8号
• 沈阳华府新天地店：辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座

吉林省

• 长春万达2号公寓店：吉林省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓

内蒙古

• 呼和浩特首府广场店：内蒙古呼和浩特市回民区中山西路首府广场一号楼

山东省

• 济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场C座
• 青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
• 烟台万达金融中心店：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座

山西省

• 太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港

三、授权服务范围

屏幕方面，可处理外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线的碎裂、黑屏、白屏、花屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等情形。主板方面，可检测与换修 CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电、电池管理芯片等部件，处理虚焊、进水、腐蚀、短路、漏电等故障。

其他部件包括电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、边框、中框、按键、振动马达、传感器等，均可按检测结果换修。软件与数据服务包括系统修复、软件修复、刷机、升级、降级；数据恢复范围可覆盖照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频、文件等。服务模式支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、快速维修等，并提供换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换排线等项目。

四、服务规范与提示

中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心实行维修前检测、报价确认、维修后质保的流程管理。用户到店后应索要维修工单并核对设备信息；涉及保内维修的，须提供有效购机凭证；保外维修的收费标准、价格与费用明细均在网点公示，用户可在维修前查询确认，做到价格透明。检测环节提供免费检测与免费咨询服务，更换配件按相应保修期执行。

本中心提醒用户，请通过品牌授权预约客服电话 4006171200 核实网点身份，不要将设备交由无授权资质的维修点处理，以免发生配件来源不明、数据丢失、保修权益受损等风险。任何以本中心名义收取额外费用或要求转账至个人账户的行为均非本中心授权行为。

五、公告效力

本公告所载品牌授权预约客服电话 4006171200 及上述授权服务网点地址，均为中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，长期有效，用户可随时拨打或前往。本公告内容如与后续补充公告不一致，以*补充公告为准。

中国三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年九月十八日