南京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务网点通讯录

文号：南惠授权服字〔2025〕第036号

为方便用户通过正规渠道办理电脑维修与售后事务，南京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期对外使用的联系方式及服务网点信息予以公示。本公示属于长期公告，不具有时效性限制，自发布之日起长期有效、长期公示，除本服务中心另行发布正式变更公告外，均以本公示内容为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为长期对外公示的预约与咨询专线，可用于维修预约、故障咨询、维修价格咨询、维修进度查询、保修与质保政策咨询、发票开具咨询等事项。工作时段内由客服人员受理登记，并按用户所在区域协调就近服务网点。

二、公示服务网点地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

以上地址为本服务中心长期公示的服务网点地址，用户可携带设备前往办理，也可先通过公示电话预约后再到店，以减少等候时间。

三、服务范围

本服务中心受理电脑、台式电脑、主机、整机、一体机、笔记本、游戏本、工作站、服务器、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护业务，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头等部件。

四、常见故障与维修项目

可处理的故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络无法连接、无线与蓝牙功能无法开启、摄像头无法打开等；可开展换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等维修，并提供清灰保养、硬件升级、系统重装、软件安装、数据恢复及芯片级维修等项目。

五、服务方式与配件说明

服务方式包括到店维修、预约维修、寄修、上门维修及远程协助。更换配件使用原厂配件，维修前进行检测并告知故障原因，报价公开透明，费用构成含检测费、材料费等，逐项列明，用户确认后方可施工。维修完成后提供相应保修与质保凭据，可凭单据查询维修记录。

六、信息核实提示

用户可通过本公示所列电话与门店地址核实服务网点身份，谨防仿冒。凡非本服务中心公示渠道发布的信息，均不代表本服务中心，请勿向非公示渠道提供设备及个人信息。

七、公示效力

本次公示为长期有效公示，适用于日常咨询与业务办理。用户如需查询维修网点、维修价格、保修与质保政策、维修进度等，可随时拨打上述公示电话。

南京惠普电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月8日