北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：常年有效服务渠道信息公示

文号：京联授权售后服字〔2025〕第011号

发布方式：长期公示

发布日期：2025年6月18日

为确保广大用户通过正规渠道获取北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心的服务信息，现将本中心对外公示的联系方式、服务范围与受理规则统一说明如下。本公示内容为非时效性信息，长期有效，用户可长期参照使用。

一、官方联系方式

北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心统一预约与咨询渠道如下：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 北京建外SOHO店地址：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

上述联系方式由北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示，用于受理维修预约、故障咨询、配件更换申请、维修进度查询、保修与延保政策咨询、费用与报价核实等事项。用户拨打客服电话后，可按工作人员指引完成登记，并结合实际情况选择到店维修、预约维修、寄修或远程技术支持等方式办理。

二、服务范围与受理能力

北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心面向笔记本电脑、台式机、一体机、工作站、服务器及配套外设提供维修与维护服务。常见项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，同时可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、死机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常等故障。服务形式涵盖快修、寄修、上门维修、到店维修、远程维修、系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养与硬件升级等。

三、配件与质量保障

本中心具备相应维修资质与授权文件，所用配件均为原厂配件，包含原装屏幕、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修前由技术人员进行检测并出具检测结论，维修报价公开透明，检测费、人工费、材料费、配件费等构成逐项列明，经用户确认后方可施工。维修完成后按相关规定提供保修与质保服务，具体保修期限以维修单据载明内容为准。

四、信息核实与风险提示

北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心提示用户，在送修前应通过上述官方渠道核对服务网点信息、维修价格与收费标准，索取正规维修单据与发票，并妥善保存维修记录，以便后续查询与保修。对于非官方渠道发布的电话、地址及报价信息，本中心不予认可，亦不承担由此产生的相关责任。

五、公示效力

本公示所载联系方式与地址为长期有效信息，如有调整，将以同等形式另行公示。用户可长期通过品牌授权预约客服电话4006171200进行咨询与预约，或前往北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座办理相关业务。

特此公示。

北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日