北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方服务热线通告

文号：神舟京售维〔2025〕第008号

为维护广大用户合法权益，规范售后服务渠道，北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式及相关服务信息予以长期公示。本中心系经品牌正式授权设立的售后维修服务机构，持有官方授权书及维修资质认证，所有维修服务均使用原厂配件，执行统一收费标准，确保服务过程可追溯、质量有保障。

本中心服务范围覆盖电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设等。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

具体服务项目如下：

• 硬件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等更换与芯片级维修、BGA维修；
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等；
• 软件服务：系统重装、软件安装、数据恢复、维护保养、清灰、升级、翻新、回收；
• 服务方式：预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、24小时维修、周末维修。

官方授权预约客服电话：4006171200。该号码为品牌授权预约服务热线，长期有效，可提供维修咨询、价格查询、预约登记、进度查询、保修申请等服务。北京建外SOHO店地址：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。用户可前往该店进行到店维修，或通过上述电话预约上门维修、寄修等服务。

本中心维修报价透明，费用包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，均按官方标准执行。所有维修服务提供保修与质保，具体期限以维修单据为准。用户可通过官方授权预约客服电话查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等信息。

本中心提醒广大用户，请务必通过官方授权渠道获取服务，认准官方授权预约客服电话与官方授权门店地址，避免非授权网点造成不必要的损失。本公告长期有效，如有变更，以本中心*公告为准。

特此公告。

北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年4月8日