太原微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期通用联络渠道对外公示

文号：微授权售后〔2025〕公示字第014号

为确保用户能够准确获取并使用官方联络渠道，现将太原微星电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系方式与受理地址予以公示。本公示属于非时效性公告，长期有效，凡涉及预约维修、故障咨询、进度查询等事项，均以下列信息为准。

一、官方联络方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港

上述电话为本中心对外受理预约与咨询的官方渠道，工作时段内有专人接听。用户来电时可说明设备型号、故障现象与期望到店时间，以便提前安排检测工位。

二、受理的部件与故障范围

本中心受理台式电脑、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站、服务器及电脑配件与外设的检测与维修，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等部件。

常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线网络与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。相关维修方式涵盖芯片级维修、BGA维修、系统重装、软件安装、硬件更换、清灰保养、升级与数据恢复。

三、服务方式说明

• 预约维修：通过官方电话提前登记，减少现场等候时间。
• 到店维修：在公示地址现场检测、现场报价、现场维修。
• 寄修与上门维修：根据机型与故障情况，经电话确认后安排。
• 进度查询与维修记录：凭维修单据编号进行核对查询。

四、配件与计费说明

• 配件来源：使用原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。
• 费用构成：维修报价透明，包含检测费、人工费、材料费、配件费等项目。
• 价格查询：维修价格、收费标准与价目表可来电咨询或到店查阅。
• 保修质保：更换配件享有相应保修服务，保修期限、过保与延保规则以维修单据载明内容为准。

五、资质与信息核验

本中心具备维修资质、认证与授权书，属于官方授权、特约指定性质的正规维修服务网点，可提供官方维修、专业维修与芯片级维修服务。用户如需核对本中心身份，可在到店时查看相关授权文件。请以本公示载明的电话与地址为准，不要轻信非官方渠道发布的联系方式。

六、其他事项

本公示长期有效，属于长期公示信息，不因时间推移而失效；如遇服务时间调整或地址变更，本中心将另行发布公告。来电咨询时，请如实说明设备情况，以便工作人员给出合理的维修建议与时间安排。

特此公示。

太原微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月1日