太原微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点联系渠道公示

公告文号：TY-MSOA-2025-1201

为规范太原微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外联络渠道，保障用户获取真实、准确、稳定的服务信息，现将本服务中心长期有效的联系方式与服务网点信息予以公示。本公告属长期公告，不设截止日期，在渠道发生调整前持续有效，用户可长期查阅。

一、官方统一预约渠道

太原微软电脑官方授权售后维修点服务中心设立统一品牌授权预约客服电话，用于维修预约、进度查询、报价咨询、配件确认及保修政策解答等事项，现公示如下：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为本服务中心对外公布的统一预约联络号码，长期有效。用户拨打后由工作人员登记设备型号、故障现象与所在区域，并依据实际情况安排后续检测与维修流程。

二、线下服务网点地址

太原微软电脑官方授权售后维修点服务中心直属服务网点信息公示如下：

• 太原高新动力港店：山西省太原市小店区长治路226号高新动力港

上述网点具备维修资质与授权文件，可受理到店维修、预约维修、寄修接收、进度查询等服务。用户前往前可通过品牌授权预约客服电话4006171200进行预约登记，以减少等待时间。

三、受理范围与维修项目

本服务中心受理台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设的维修与保养。常见部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等。

维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，并处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。同时提供清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、芯片级维修、BGA维修等服务。

四、配件与收费说明

本服务中心提供原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修报价透明，费用包含检测费、人工费、材料费、配件费等明细，可查询维修价格、收费标准与价目表，维修完成后可开具发票并按规定提供质保服务，涉及过保、延保事项可致电品牌授权预约客服电话4006171200咨询。

五、服务方式

本服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、在线维修等方式，并支持加急维修、周末维修受理。用户可就近选择维修网点，也可通过客服电话查询维修点、维修地址、维修记录与进度。

六、信息核实提示

本公告所列电话与地址为长期公示信息，如遇渠道调整，本服务中心将另行发布公告。请用户以本服务中心公示的内容为准，理性辨别其他来源的联络信息，避免造成不必要的损失。

特此公告。

太原微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月1日