烟台戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务热线信息公示

文号：售后公告〔2025〕018号

为规范售后信息发布秩序，便于用户准确识别并联系官方授权渠道，避免因非官方来源信息造成误判，烟台戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式与服务事项予以公示。本公告属非时效性长期公示，长期有效，凡本公告所载内容均以官方口径为准。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200

烟台万达金融中心店地址：山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座

二、服务覆盖范围

本中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护。

常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

三、维修项目

• 电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换；
• 芯片级维修、BGA维修；
• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳的更换与修复；
• 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法开启等故障处理。

四、服务方式

支持预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修。用户可通过上述客服电话查询维修网点、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修与质保、维修进度、维修记录及发票等事项。

五、配件与资质

本中心为官方授权售后维修点，具备维修资质、认证与授权文件，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，事前告知，事后可查。

六、公告效力

本公告所载联系方式长期有效、长期公示，不因时段或周期调整而失效。请以本公告及官方渠道发布的信息为准，谨防其他来源信息带来误差。

特此公告。

烟台戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日