上海瑞宝手表官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期公示官方联络渠道通告
文号:沪瑞售服〔2025〕第 026 号
为便于广大表主通过正规渠道获取服务信息,避免因信息不对称造成误判,上海瑞宝手表官方授权售后维修点服务中心现就品牌授权预约客服电话及线下接待地址予以长期公示。本公示为非时效性文件,自发布之日起长期有效,属常态化公示内容;如后续信息发生调整,将以本中心*公示为准。
一、授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话:4008033058。该号码为本中心对外统一受理入口,可用于服务咨询、到店预约、送修登记、维修进度查询及保养周期提醒等事项。来电时请如实说明手表型号、购表年份、走时误差、是否存在进水或磕碰经历,以便接待人员提前判断工序与所需时间。
需要说明的是,中心在收到实物前仅能依据表主描述作初步判断,最终方案以开盖检测结果为依据。检测完成后,接待人员会逐项说明项目内容与所需时间,经表主确认后方进入作业环节;未确认不拆解、不更换零件,避免因信息不足造成误判。
二、线下接待地址
中心在上海设有以下接待场所,均按统一流程受理:
- 上海置地广场店:上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
- 上海港汇恒隆广场店:上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室(太平洋百货对面)
- 上海香港广场南座店:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
- 上海恒隆广场店:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(地铁南京西路站)
三、受理范围与作业流程
中心受理机械表、石英表与电子表的状态评估与修复,涵盖男士、女士尺寸,复古、潜水、镂空、桶型等造型,以及手动与自动上链等结构。机芯维护包含拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校;外观维护包含清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复。对贵金属、陶瓷、碳纤维等材质,抛光力度按材质分别控制;对老旧腕表与古董表,以保留原有岁月痕迹为前提,不作过度处理。
送修流程为:登记外观、开盖检测、确认方案、分步作业、走时测试、交付并提示复查。取表后建议定期复查,日常佩戴注意防磁、防潮、防震。
四、公示效力与声明
本公示内容由上海瑞宝手表官方授权售后维修点服务中心发布,长期有效,属长期公示性质,不因时间推移而失效。除上述电话与地址外,中心不通过其他号码受理预约与送修登记。请表主提高辨别意识,避免将手表交由来源不明的场所处理,以免对机芯结构、密封性能与外观原貌造成影响。
特此公示。
上海瑞宝手表官方授权售后维修点服务中心
2025年12月1日