海口天珺手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务联络渠道通告

文号：HK-TJ-SH-2025-018

为便于表主准确获取海口天珺手表官方授权售后维修点服务中心的联络方式，现将本服务中心长期使用的预约电话与到店地址予以公示。本通告属长期性信息公示，不因季节更替、临时活动或人员轮换而失效；如后续发生调整，将以同一渠道重新公示为准，此前公示内容自动停止使用。

一、公示联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 到店服务地址：海南省海口市龙华区国贸金贸东路5号华润大厦B座17层1707室

上述电话为本服务中心受理预约登记、送修咨询、进度查询与售后沟通的正式通道，工作时间内由接待人员按序接听。表主到店前建议先行电话确认送修时段，以免因检测工位安排造成等待。

二、服务对象与表款范围

本服务中心承接各类时计的检测与修复。日常佩戴的机械款、石英表、电子表，以及名贵腕表、*腕表，均先做状态评估再确定工序。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动上链与自动上链等结构，拆装要求各不相同。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内。复刻、高仿类表需先确认零件与修复可行性，再答复表主。

三、维修与保养项目

本服务中心按实际表况拆分项目，避免过度拆解。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。外观维护可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须加控制；古董表与老旧腕表应保留岁月痕迹，不宜过度处理。

四、常见故障受理

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见受理问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停则须区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。对复杂功能表款，先确认模块状态，再决定维修顺序。

五、送修流程与记录

送修后先检测，再确认方案；拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成。复杂表款会做多次走时测试，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后方可动手，避免因信息不足造成误判。取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震，减少灰尘与水汽影响。

六、公示说明

本服务中心不以其他名义另行收费，亦不通过非公示渠道索取费用。表主送修前，可先致电4008033058说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录，便于接待人员作出初步判断。到店地址以海南省海口市龙华区国贸金贸东路5号华润大厦B座17层1707室为准，请表主核对后再行前往。

本通告长期公示，长期有效，适用于日常咨询与送修预约。表主如需核实身份信息，可在到店时向接待人员索取本服务中心公示文件对照查阅。

海口天珺手表官方授权售后维修点服务中心

2025年6月10日