海口万国手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效性联系电话长期公示

文号：海万售后〔2025〕第018号

为便于广大表主准确获取接待渠道，避免因信息误传造成送修延误，海口万国手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式与接待地址予以公示。本公告属长期公示信息，非时效性通知，自发布之日起持续有效；后续如有调整，将另行公告。

一、公示依据与适用范围

海口万国手表官方授权售后维修点服务中心依据日常接待与受理规范，对表主送修前的咨询、登记、检测等环节提供统一的联系入口。公示内容适用于机械表、石英表、电子表等各类时计的检测与维护咨询，涵盖男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，以及手动、自动上链等结构。不同表款的走时状态、磨损程度、防水表现存在差异，具体项目以到店检测结论为准。

二、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 海口华润大厦店接待地址：海南省海口市龙华区国贸金贸东路5号华润大厦B座17层1707室

上述电话为本中心对外公布的预约与咨询入口。表主来电时，可先行说明表款类型、走时误差、停走频率、进水经历及既往维修记录，便于接待人员作出初步判断。到店送修时，接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再实施作业，避免因信息不足造成误判。

三、受理项目与故障排查

本中心受理机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核，以及外观翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带和表盘修复等项目。常见故障包括进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。不同机芯的拆装要求不同，不会以同一套方法套用所有表款。

四、流程说明与作业规范

送修流程分为检测、确认方案、拆解、清洗、润滑、装配、调校与走时观察等步骤。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需相应控制；老旧腕表与古董表更应保留原有痕迹，不宜过度处理。对于镀层、拉丝、镜面等细节，尽量维持原有质感。若发现零件老化，将先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认。维护完成后，本中心会进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

五、注意事项

本公告所列电话与地址为长期有效信息，仅通过海口万国手表官方授权售后维修点服务中心对外公布，不接受任何第三方转述或更改。请表主提高辨识意识，避免通过来源不明的渠道递交时计，以免影响后续登记与责任确认。

特此公告。

海口万国手表官方授权售后维修点服务中心

2025年5月26日