上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点咨询专线公告

为便于广大用户准确获取上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联络渠道，避免因非官方信息造成沟通不便或权益受损，现将本服务中心长期有效的联系方式与授权服务网点信息予以公示。本公告属长期公示性质，非时效性通知，在未发布新的公示文件之前，以下信息持续有效。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一使用的预约与咨询专线，受理内容包括维修预约、上门维修登记、寄修登记、维修进度查询、维修价格与收费标准咨询、保修与质保政策咨询、过保与延保业务咨询、配件更换咨询及发票相关事宜。用户拨打后，由授权客服人员依据官方流程进行登记与派单，不收取非公开费用。

二、上海地区官方授权服务网点地址

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

上述网点均为上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心公示的到店维修服务场所，用户可依据自身所在区域就近选择。网点受理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与维修，并提供换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等服务项目，同时可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等常见故障。

三、服务方式与受理范围

上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心提供预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修等多种服务方式。服务对象覆盖台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、工作站及电脑配件与外设。所有维修均使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证与授权书，维修报价透明，费用构成清晰，包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费等项目，用户可在维修前获知明确报价。

四、温馨提示

请用户通过本公告公示的电话与网点地址进行联系与到店办理，切勿轻信未经授权的第三方信息。上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对上述内容的真实性负责，并将根据授权情况变化及时更新公示内容。

特此公告。

上海雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

文号：沪雷授权售后公字〔2025〕第018号

落款日期：2025年6月18日