郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示官方联络渠道通告

文号：郑三星售后〔2026〕第0507号

为便于用户准确获取郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话、到店服务地址及相关服务说明予以长期公示。本信息为非时效性公告，长期有效，长期公示，适用于需要咨询、预约、查询维修进度与售后服务的用户。

一、品牌授权预约客服电话

郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、服务网点查询、维修进度查询、报价与质保说明等事项。用户来电时，请说明设备型号、故障现象、是否过保及期望服务方式，以便中心按流程安排检测与维修。

二、到店服务地址

• 到店服务地址一：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦。
• 到店服务地址二：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦。

上述地址为郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心到店服务地址，用户可提前通过品牌授权预约客服电话确认到店时间、所需资料及备件情况。到店维修可覆盖电脑、台式机、笔记本、游戏本、一体机、工作站及电脑配件、外设等相关维修需求。

三、服务范围与维修项目

郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等服务。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等故障处理。中心可进行换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，并处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等问题。

四、服务方式与注意事项

用户可选择预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修等方式。郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心坚持维修报价透明，包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，具体费用以检测后出具的维修方案为准。涉及原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，请以中心检测与库存确认为准。用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等信息。

本公告为郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示信息，非时效性通知。如遇地址、电话或服务规则调整，郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心将另行发布官方公告。请勿轻信非官方渠道发布的联系方式，以免造成信息偏差或权益受损。

郑州三星电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年五月七日