南京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示售后维修点联络信息

文号：南雷授服字〔2025〕037号

为便于用户准确识别南京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联络途径，避免因信息来源不明而产生误解，现将本中心品牌授权预约客服电话及授权到店维修地址予以公示。本公示属非时效性公告，长期有效，除官方另行通告外，所列信息持续适用。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码为南京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一的预约受理与咨询渠道，用于受理维修预约、故障咨询、维修价格与收费标准查询、维修进度查询、保修与延保咨询、维修记录与发票查询等事项。来电时请提前准备设备型号、故障现象及购机凭证信息，以便受理人员准确登记并安排后续服务。

二、授权到店维修地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

上述两处均为南京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心设置的到店维修服务场所，可提供现场检测、现场报价、到店维修、寄修受理及取机服务。

三、服务范围

本中心受理笔记本电脑、游戏本、台式机、一体机、迷你主机、显示器及电脑配件与外设的维修与维护，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、散热器、接口、排线、转轴、外壳等部件。

• 硬件维修：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等
• 软件与数据：系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级
• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修、上门维修、加急维修等，具体以受理时沟通结果为准

四、配件与收费说明

本中心提供原厂配件，包含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等，配件来源可查。维修报价公开透明，费用构成含检测费、人工费、材料费与配件费，检测完成后先告知报价，经用户确认后再行维修。

五、信息效力说明

本公示为长期公告，属非时效性信息发布，非临时性通知，长期公示有效。用户如遇张贴、转发或第三方渠道流传的联络信息与本公示内容不一致，请以上述品牌授权预约客服电话及授权到店维修地址为准，谨防来源不明的信息造成不必要的损失。

特此公示。

南京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年十二月十八日