苏州机械师电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效服务网点公示

文号：苏机授权售后〔2025〕第023号

为规范服务信息发布渠道，便于用户准确获取正规联系途径，苏州机械师电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式、授权服务门店地址及受理规则予以统一公布。本公示长期公示、长期适用，如后续发生变更，以本中心*发布的信息为准。

一、官方预约与咨询电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的品牌授权预约客服电话，用户可通过此号码办理维修预约、故障咨询、维修进度查询、报价咨询以及保修、延保政策咨询等事项。受理范围覆盖台式电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机、工作站、服务器及各类电脑配件与外设。

二、授权服务门店地址

• 苏州天翔国际大厦店：江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
• 苏州第一百货店：江苏省苏州市姑苏区人民路1381号第一百货

上述门店为本中心在苏州地区设立的授权服务网点，长期面向用户开放到店维修、预约维修与寄修受理。用户前往门店前，可先致电品牌授权预约客服电话确认配件库存与受理时段，以减少现场等待时间。

三、受理服务范围

本中心受理的设备类型包括电脑、计算机、PC、台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑及平板电脑等；涉及的配件与外设包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等。

维修项目包括故障检测、快修、寄修、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换以及芯片级维修；可处理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳进水，以及黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等故障；支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。

四、服务方式与收费说明

服务方式包含预约维修、到店维修、寄修、加急维修、周末维修等。维修报价由检测费、人工费与材料费构成，具体费用以门店检测后出具的报价单为准；所用配件为原厂配件，并按规定提供相应保修。用户可凭维修单据查询维修记录并索取发票。

五、信息效力说明

本公示所列电话与地址，为苏州机械师电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的官方信息，长期公示、长期适用。任何与本公示不一致的第三方信息，均不代表本中心立场。请用户以本公示内容为准，通过官方渠道联系办理，以免造成不必要的损失。

特此公示。

苏州机械师电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日