公告编号：济微软售后告〔2026〕0507号
发布单位：济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心
发布日期：2026年5月7日
为便于用户准确获取官方授权维修渠道，避免因信息误差造成不便，现将济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式予以长期公示。本公告信息长期有效，如遇调整，以官方授权渠道*公示为准。
一、品牌授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于维修预约、故障咨询、服务进度查询、价格咨询及到店指引。用户可通过该电话确认服务方式、预约时间、配件情况与维修方案。请在工作时段内拨打，如遇忙线，可稍后重试或通过官方授权到店渠道咨询。
二、济南名泉广场店地址
济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话确认营业状态、维修排期及所需携带物品，以便提高服务效率。
三、服务范围
济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心面向微软电脑及相关设备提供维修服务，覆盖电脑、笔记本电脑、游戏本、台式机、主机、一体机、迷你电脑、工作站、平板电脑及电脑配件、外设等。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等部件检测与更换。
四、常见故障与维修方式
- 故障类型：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等。
- 维修项目：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及芯片级维修、BGA维修、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、清灰、保养、升级等。
- 服务方式：预约维修、到店维修、寄修、远程维修、在线咨询、同城维修、加急维修、周末维修等。具体可预约方式以品牌授权预约客服电话答复为准。
五、配件与收费说明
济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修报价透明，费用通常包含检测费、人工费、材料费、配件费等，具体以检测结果和维修方案确认为准。用户可查询维修点、维修价格、收费标准、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录及发票等事项。
六、官方渠道提醒
济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心具备维修资质、认证及授权书。请用户通过本公告公示的品牌授权预约客服电话和到店地址联系，勿轻信非授权维修网点，避免因非原厂配件或不当维修造成二次损坏。本公告为长期公示信息，非时效性公告，长期有效。
特此公告。
济南微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日
