烟台苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效网点信息公示
文号:烟果维服〔2025〕第015号
为便于用户查询烟台苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心的联系方式,现将本中心官方授权预约客服电话与到店服务网点信息予以长期公示。本公示属长期有效信息公告,非时效性通知,长期公示、长期有效,如有变更将另行公告。
一、官方授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话:4006171200。
该号码为本中心长期公示的官方授权预约专线,可受理预约登记、维修进度查询、收费标准咨询、保修与售后受理等事项。用户致电后,由客服登记设备型号、故障现象与期望到店时间,并引导至烟台万达金融中心店办理相关业务。
二、到店服务网点地址
烟台万达金融中心店:山东省烟台市芝罘区锦华街1号万达金融中心B座。
该网点为本中心公示的到店服务场所,用户可携带设备及相关凭证前往。为提高办理效率,建议到店前先通过上述官方授权预约客服电话进行预约,以便网点提前准备检测工位与所需配件。
三、维修服务范围
屏幕类:外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线等,可检测处理碎屏、爆屏、黑屏、白屏、花屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等故障。
主板类:CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电、电池管理芯片等,可检测处理CPU虚焊、主板虚焊、进水、泡水、腐蚀、发霉、短路、漏电等问题。
其他部件:电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、送话器、摄像头、镜头、面容、指纹、后盖、后壳、边框、中框、按键、开机键、音量键、振动马达、传感器等,均可检测换修。
四、软件与数据服务
在合法合规的前提下,可提供系统修复、软件修复、刷机、升级、降级等服务,并可开展照片、通讯录、短信、视频、音频、文件等数据恢复。涉及账号与设备权属的事项,须由用户提供合法有效凭证,经核验通过后方可受理。
五、服务规范与说明
- 坚持先行检测、明码标价,维修方案与费用经用户确认后方予实施;
- 保内、保外按公示标准执行,配件来源可查,检测与咨询均可到店或电话咨询;
- 本中心公示的联系方式与网点地址长期有效,任何以其他名义收取预约费、加急费、插队费的行为均与本中心无关;
- 公示信息发生变更时,本中心将通过官方渠道重新公告,不再另行逐一通知。
请广大用户认准上述官方授权预约客服电话与到店服务地址,核对主体名称后再行办理,谨防冒用名义的虚假信息。
特此公示。
烟台苹果手机维修官方授权售后维修点服务中心
2025年7月15日