西安天珺手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络信息公示

文号：天珺西安售后〔2025〕06号

为便于表主准确获取官方联络渠道，现将西安天珺手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式予以公示。本公示属非时效性公告，信息长期有效，不因季节更替、节假日安排或临时调整而变化，除另行发布更新公告外，所列内容持续适用。

一、官方联络渠道

品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为西安天珺手表官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询入口，受理送修预约、进度查询、保养咨询及相关业务确认。

西安华侨城店联系地址：陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室。

二、服务对象与表款范围

本中心承接日常佩戴机械款、名贵腕表、石英表、电子表的检测与修复。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，工序各有不同。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在承接范围内。名贵、*、*品、轻奢定位的手表，对拆装环境与零件匹配要求较高。复刻、高仿类表需先确认零件与修复可行性。本中心不以品牌大小作为*标准，而是依据走时状态、磨损程度、防水表现与佩戴需求作出判断。

三、保养与售后支持

定期保养有助于延长时计使用寿命。机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。手表保养、腕表保养、钟表保养，叫法不同，核心均在于使传动、擒纵与密封恢复稳定。完成维护后，将进行多方位走时观察，并提醒日常防磁、防潮、防震。

四、送修方式与流程

• 可到店沟通，也可按约定寄送；送修前建议描述走时误差、停走频率、进水经历与维修历史。
• 接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后再行操作，避免因信息不足造成误判。
• 拆解、清洗、润滑、装配、调校分步完成，复杂表款做多次走时测试。
• 取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响。

五、常见故障与修复说明

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂，均为常见问题。处理进水时，先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。日历问题多与拨日轮、日历盘与定位簧有关。无痕维修适合希望保留原貌的表主，可减少痕迹并恢复功能。不同品牌与机芯的拆装要求不同，不使用同一套方法套用所有表款。对复杂功能，先确认模块状态，再决定维修顺序。

六、外观与机芯维护

外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校。贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需要控制；古董表与老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。机芯部分关注齿轮啮合、轴承磨损、游丝状态与摆幅表现。若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通。

七、信息效力说明

本公示所列联系方式长期有效，适用于一般咨询与预约登记。表主如需核实，可通过品牌授权预约客服电话4008033058确认服务网点名称与地址。除本公示外，其他以近似名称发布的联络信息，均不代表本中心立场。

特此公示。

西安天珺手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十五日