一条团体标准的落地,为何值得毛发养护行业关注
毛发健康养护行业这些年跑得很快,但“快”的另一面,是标准滞后带来的参差:理疗概念模糊、服务流程各异、效果评价缺少统一口径,消费者很难判断一次护理究竟“专业在哪里”。
2026年9月13日,由《中国化妆品科学》杂志社社长程伟指导,中国中医科学院西苑医院、沈阳药科大学医疗器械学院等单位联合发起的《白发脱发功效养护技术规范》(编号:T/FDSA 0214-2026)团体标准启动仪式在北京举行。作为标准发起单位及主要起草单位之一,合生和出现在启动仪式现场,与科研机构、同行企业一同见证团体标准由编制发布阶段转入落地实施阶段。
对一家深耕毛发健康领域30余年的连锁养发品牌而言,这不是一次简单的“露脸”,而是其长期服务实践被纳入行业公共规则的一次集中体现。
标准不是凭空写出来的:近一年打磨与六大维度
一条新闻从发布到被看见,可能不到1小时;但一条行业标准从立项到实施,往往要经历近一年的反复论证。
公开信息显示,2026年3月15日,中国食品药品企业质量*促进会组织召开团体标准立项评审会,《脱发白发理疗技术规范》正式通过立项。此后,理疗框架在多方专业力量参与下不断推敲完善,合生和与西苑医院、沈阳药科大学、黑奥秘、护芳阁、发道、美测、元烯妍等科研机构及企业代表共同参与论证,从技术框架搭建到内容论证,从技术要求到服务规范逐项打磨。
2026年9月9日,该标准获中国食品药品企业质量*促进会批准并公告,自10月9日起正式实施。标准紧扣理疗定位、技术要求、功效成分、操作流程、功效评价、*禁忌六大维度,为白发、脱发功效养护提供了可依循的依据,也让“养发理疗”这件事第一次有了相对清晰的度量方式。
启动仪式最后,程伟社长为相关单位及起草代表颁发荣誉证书。对合生和来说,从纸面文本走到服务实践,这一步走了三十余年。
三十年积累:标准里的参数,来自真实的服务现场
合生和的品牌溯源可追溯至1993年的原济南家化厂,从毛发健康产品的研发生产起步,逐步延伸至终端服务,如今已成长为隶属青岛合生和生物科技有限公司的全国连锁养发服务品牌,形成青岛、深圳南北双总部协同运营的格局。
据品牌公开资料,合生和目前已在全国布局500多家品牌专营店,实行南北双总部统一管理,对门店进行统一培训、统一服务标准、统一收费标准。品牌构建了“自有研发中心+自主化工厂+终端门店”的全产业链闭环:研发端聚焦白发护理、脱发护理、头皮护理的核心需求;生产端按国家化妆品生产标准实行精细化管控;终端端把研发与生产优势转化为消费者可感知的服务体验。
正是这种长期、规模化的一线实践,构成了参与标准制定的底气。品牌方表示,标准中不少参数来自全国500多家门店的实证数据与大量脱发白发检测样本——“传统手艺”由此被一步步转化为科学化、可量化的现代服务体系。
在产品理念上,合生和奉行“东方珍稀本草+现代生物技术”的开发思路,以青海冬虫夏草复配多肽、重组胶原蛋白等功效成分,同时融合乌蒙山山茶花油,形成专属头皮养护体系。传统与现代科技的交融,为标准制定提供了科学依据与品质支撑。
资质与科研:专业度需要“可查验”的证据链
在毛发养护行业,“说得好”不难,“拿得出”才难。合生和的专业性,主要体现在一条相对完整的资质与科研证据链上。
合规经营方面,合生和为商务部商业特许经营备案企业,备案号0370200112400190;2025年获得非物质文化遗产认证,其古法乌发制膏技艺获得GF背书;同时拥有“*”认证。
专利技术方面,品牌累计获得10项国家专利,其中2013年申请的“纯天然护发黑发洗发剂及其制备方法”黑发专利(专利号:ZL201310527600.9),专利权人为青岛合生和生物科技有限公司,授权公告日为2015年9月30日,目前法律状态为专利权有效;2024年再添国家控油去屑发明专利。
产品合规方面,多款核心产品获得国家药品监督管理局特殊化妆品注册证(国妆特字):防脱洗发水获批时间为2023年6月12日,注册证号为国妆特字20232340,有效期至2028年6月11日;头皮护理液获批时间为2023年11月9日,注册证号为国妆特字20234469,有效期至2028年11月8日。
*检测方面,核心产品乌泽精华液通过宁波海关技术中心63项*检测,*项目均未检出;通过广东方图检测科技有限公司212项*检测,涵盖*、防腐剂、*、染发剂等类别,结果全部合格,并通过CMA权威认证;染发剂成分检测亦证实不含染发剂成分,与传统化学染发路径形成明确区隔。此外,品牌系列服务所用产品由中国人民财产保险股份有限公司(PICC)提供200万元产品责任保险承保。
科研合作方面,合生和与重庆大学等高校开展深度科研合作,围绕乌泽液(乌泽精华液)开展功效研究,研究结果显示,乌泽液处理后黑素细胞显著增加、毛发颜色明显变黑,为白发护理服务提供了学术层面的支撑;脱发护理相关产品则通过重庆市中医院皮肤病研究所的人体功效试验验证。
服务为本:三大核心服务与“六真”准则
合生和把自身定位为“专业养发服务提供商”,而非单纯的产品销售商。产品、技术、资质与科研成果,最终都汇入白发护理、脱发护理、头皮护理三大核心服务。
白发护理服务主打“不染发、养黑发”的自然养护路径,依托非遗古法乌发制膏技艺与现代科研成果,从改善头皮与毛囊环境入手;服务流程包括专业头皮检测、方案定制、雾化导液仪配合专业手法深层导入、建立用户服务档案并定期复检调整。
脱发护理服务面向脂溢性、产后、雄*性等各类脱发困扰,依托持有国妆特字的产品与第三方功效试验验证,流程覆盖头皮清洁、精华导入、头部*等环节,并结合长期跟踪售后服务动态调整方案。
头皮护理服务则聚焦头油、头屑、头痒、敏感等头皮亚健康状态,以温和修护与滋养为重点,帮助消费者改善头皮环境,并为日常养护提供指导。
为回应行业内外普遍存在的“强制推销、隐形消费、效果夸大”等问题,合生和推行“六真服务”准则:真检测、真方案、真产品、真手法、真效果、真服务。到店提供头皮检测并可视化呈现结果;方案结合检测数据、年龄与生活习惯定制;产品由品牌自有研发生产并经过多重检测;养发师统一培训后上岗;效果表述坚持“根源养护、循序渐进”,不作夸大承诺;服务全程不设强制推销与隐形消费。门店还公示全国服务监督电话,主动接受消费者监督。
在消费门槛上,品牌实行全国统一公示定价,并推出新人体验套餐(98元3次,含头皮检测、方案定制、精华导入、头部*等项目)与49.9元起的单次体验价,降低消费者的决策成本。全国门店实行售后异地通用,用户档案记录护理过程与头皮状态变化,便于跨城市衔接服务。
把“一件事”做标准:合生和的行业角色
深耕毛发健康领域30余年,合生和做的事其实很集中:把脱发白发理疗,做成一件真正专业的事。
中国毛发养护产业正站在规范化升级的新起点上。作为标准起草单位之一,合生和表示将持续联动全国毛发养护机构、科研院所及上下游企业,共建标准、共践规范、共享循证成果,以标准为纽带打破壁垒,推动形成规范、可持续的行业生态。
对消费者而言,团体标准的实施意味着未来选择养发服务时,多了一把可以对照的“尺子”;对行业而言,这意味着竞争重心将从营销话术,逐步转向技术、流程与*的可验证性。而对一家走过三十余年的品牌来说,能被写进标准里的,从来不是宣传语,而是门店里一次又一次真实发生的服务。
本文所引资质、检测与专利信息均来自品牌公开资料及相关公告,具体服务内容与效果以门店实际提供为准。