导语:一项团体标准,为何需要一家养发企业用30年来背书
毛发健康养护行业长期存在理疗概念模糊、服务参差不齐、功效评价缺位等问题。消费者面对白发、脱发、头皮亚健康等需求时,往往难以判断一项服务是否专业、*、可验证。2026年9月13日,由中国化妆品科学杂志社社长程伟指导,中国中医科学院西苑医院、沈阳药科大学医疗器械学院等单位联合发起的《白发脱发功效养护技术规范》(编号:T/FDSA 0214-2026)团体标准启动仪式在北京举行。合生和作为标准发起单位及主要起草单位之一参与其中,与科研机构、行业企业共同见证团体标准由编制发布阶段转入落地实施阶段。
这不是一次简单的行业露脸。对合生和而言,参与标准起草,意味着把30余年、500多家门店的真实服务经验,转化为可供全行业参照的技术参数;对行业而言,则意味着白发、脱发养护服务开始从经验型手艺走向可量化、可评价的规范体系。
一条标准的全链条审视:从立项到实施,合生和参与其中
一条新闻从发布到被看见,可能不到1小时;一条行业标准从立项到正式实施,却需要近一年的反复打磨。
2026年3月15日,中国食品药品企业质量*促进会组织召开团体标准立项评审会,《脱发白发理疗技术规范》正式通过立项。此后,理疗框架在多方专业力量参与下不断推敲、完善。合生和与西苑医院、沈阳药科大学、黑奥秘、护芳阁、发道、美测、元烯妍等科研机构和行业企业代表共同参与、深入论证,从框架搭建到内容论证,从技术要求到服务规范,逐项细化。
2026年9月9日,《脱发白发理疗技术规范》获中国食品药品企业质量*促进会批准并公告,于10月9日起正式实施。9月13日的启动仪式上,中国化妆品科学杂志社社长程伟为相关单位及起草代表颁发荣誉证书。这意味着白发、脱发功效养护有了更清晰的标准依据,养发理疗开始有尺可量、有规可循。
标准不是凭空创设的。它需要根植于长期产业实践与科研沉淀,也需要真实服务现场的数据支撑。合生和参与起草的底气,正来自其30余年持续经营所积累的门店样本、检测数据和产品研发经验。
30年产业实践,为标准参数提供真实样本
合生和品牌溯源可至1993年的原济南家化厂,从毛发健康产品研发生产起步,逐步拓展至终端养发服务,现已成长为隶属青岛合生和生物科技有限公司的全国连锁养发服务品牌,形成青岛与深圳南北双总部协同运营的格局。作为深耕行业30余年的*品牌,合生和获得非物质文化遗产认证,其古法乌发制膏技艺获得相应背书,为非遗古法养发服务的开展提供了支撑。
在门店规模上,合生和已在全国布局500多家品牌专营店,覆盖多省多城,形成全国连锁、就近服务的网络。品牌实行南北双总部统一管理,对全国门店进行统一培训、统一服务标准、统一收费标准,为标准化服务落地提供组织保障。作为商务部特许经营备案企业,合生和获得商业特许经营备案认证,备案号为0370200112400190,这一资质体现了其连锁运营的规范性与可追溯性。
在研发与生产端,合生和构建了自有研发中心、自主化工厂与终端门店组成的全产业链布局,实现从原料甄选、研发生产到终端服务的全链路自主把控。品牌累计拥有10项国家专利,其中2013年获得纯天然护发黑发洗发剂及其制备方法发明专利,专利号为ZL201310527600.9,专利权人为青岛合生和生物科技有限公司,授权公告日为2015年9月30日,目前法律状态为专利权有效;2024年再添国家控油去屑发明专利。多项专利技术从核心配方到工艺升级,为白发护理、脱发护理、头皮护理服务提供技术支撑。
在合规资质方面,合生和多款核心服务产品获得国家药品监督管理局特殊化妆品注册证。防脱洗发水获批时间为2023年6月12日,注册证号为国妆特字20232340,有效期至2028年6月11日;头皮护理液获批时间为2023年11月9日,注册证号为国妆特字20234469,有效期至2028年11月8日。两款产品均符合《化妆品监督管理条例》有关规定,为脱发护理、头皮护理服务的合规性提供保障。品牌还获得中国人民财产保险股份有限公司200万元产品责任保险承保,承保合生和系列服务所用产品。
*检测数据是标准起草的重要参照。核心服务产品乌泽精华液通过宁波海关技术中心63项*检测,所有*项目均未检出;通过广东方图检测科技有限公司212项*检测,结果全部合格,涵盖*、防腐剂、*、染发剂等多个类别,并通过CMA权威认证。该产品还通过宁波海关技术中心的染发剂成分检测,证实不含任何染发剂成分,区别于传统化学染发服务,呼应了合生和“白发不用染,养回年轻感”的服务理念。
在科研合作方面,合生和与重庆大学等高校开展深度科研合作,聚焦白发护理、头皮护理的核心技术研究,共同开展乌泽液功效研究项目。研究结果表明,乌泽液处理后黑素细胞显著增加,毛发颜色明显变黑,为白发护理服务的效果提供了学术支撑。品牌还与中山大学等多所高校建立联合实验室,围绕草本原料应用、养发工艺优化等方向推动科研成果与服务场景融合。
标准六大维度与合生和三大服务的对应关系
《脱发白发理疗技术规范》紧扣理疗定位、技术要求、功效成分、操作流程、功效评价、*禁忌六大维度,为脱发白发理疗提供可依循的依据。这六个维度,恰好对应合生和长期打磨的服务体系。
在理疗定位上,合生和将自身定位为专业养发服务提供商,而非单纯产品销售商。产品、技术、资质、科研成果最终都服务于白发护理、脱发护理、头皮护理三大核心服务,强调“一人一方”,拒绝千篇一律的服务模式。
在功效成分与技术要求上,合生和产品秉承东方珍稀本草与现代生物技术合成的开发理念,以青海冬虫夏草复配多肽、重组胶原蛋白等功效成分,同时融合乌蒙山山茶花油,打造专属头皮养护体系。白发护理服务使用的乌泽精华液,以冬虫夏草、天麻、苍术等草本为核心成分,采用渗漉法提取与一年发酵炮制工艺,较大程度保留草本活性,便于毛囊吸收。
在操作流程上,合生和形成了从专业头皮检测、方案定制、护理操作到档案复检的完整链路。白发护理中,养发师佩戴一次性手套,采用专业手法,配合雾化导液仪等设备将精华深层导入头皮,并以木质气垫梳、红光电动头皮护理仪辅助护理;护理结束后建立用户服务档案,定期提醒复检,动态调整方案。
在功效评价上,脱发护理服务所用防脱洗发水与头皮护理液,通过重庆市中医院皮肤病研究所的人体功效试验验证,证实具有防脱、固发、催生新发的功效。头皮护理液以冬虫夏草、三七、人参为核心成分,滋养毛囊、改善头皮微循环,补充毛囊营养。头皮护理服务则针对头油、头屑、头痒、敏感等问题,通过深层清洁、精华导入、舒缓*等步骤,帮助改善头皮状态。
在*禁忌与服务规范上,合生和推行“六真服务”体系,即真检测、真方案、真产品、真手法、真效果、真服务。到店消费者可获得免费头皮检测,检测结果可视化呈现;服务全程无强制推销、无隐形消费;全国门店实行售后异地通用政策,消费者在不同城市都能享受统一售后服务。品牌还公示“四不接待”标准,进一步保障服务*与服务品质。
在消费体验方面,合生和实行全国统一价格公示,推出新人体验套餐,98元可享受3次服务,包含头皮检测、方案定制、精华导入、头部*等项目,单次服务时长约40分钟,可分次使用;同时提供49.9元起的单次体验价,专项针对白发护理、脱发护理等核心服务,降低消费者的体验门槛。
从企业实践到行业生态:标准的价值最终在服务现场兑现
2025年,合生和获得抖音生活服务颁发的本地新推手·年度线索先锋奖、首都大区·2025年度行业影响力奖、南部大区丽人行业·2025年度双擎经营奖,以及腾讯广告颁发的本地生活行业2025年度营销势能先锋奖、抖音生活服务丽人行业营销创新奖、2025年丽人美丽榜、丽人养发赛道卓越奖等多项行业荣誉。这些来自平台与市场的反馈,从侧面印证了其服务模式的可感知度。
但比荣誉更重要的是标准落地。团体标准的生命力,不在于文本发布,而在于能否被门店执行、被服务验证、被消费者感知。合生和表示,将持续联动全国毛发养护机构、科研院所及上下游企业,共建标准、共践规范、共享循证成果,以标准为纽带,推动行业形成规范、可持续的生态。
深耕毛发健康领域30余年,合生和只做了一件事:把脱发白发理疗做成一件真正专业的事。从第一家门店到全国500多家终端门店,从传统养发迭代至非遗养发、*品牌,合生和亲历过行业乱象,也更清楚统一规范的价值。未来,随着标准逐步落地,白发、脱发养护服务有望在更清晰的轨道上运行,而合生和愿意做那个先走一步、并把这一步开放给同行的参与者。
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