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道通智能(Autel Robotics)GF授权售后维修点服务中心联系电话与服务网点信息公示表及受理范围说明

受理范围与联系渠道

文号:〔2026〕第0507号

道通智能(Autel Robotics)GF授权售后维修点服务中心现就联系电话与服务网点信息公示如下。该服务中心受理无人机故障检测与维修咨询,涵盖飞控主板、云台相机、云台轴臂、电机、电调、GPS模组、电池、机臂、图传模块、避障传感器等部件;可受理炸机、进水、摔坏、云台歪斜、云台不转、无图传、电机不转、无法起飞、开机报错、避障失灵、信号丢失、电池鼓包等故障。

预约与维修流程

用户可拨打品牌授权预约电话,说明设备类型、故障现象、所在城市及维修方式(到店或寄修)。到店用户按预约时间核对设备信息与维修需求;寄修用户按指引打包寄出。工程师检测后说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成,用户确认方案后开单付款,维修完工检测合格后交付,修好有质保。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂芯片级维修可能需要更长时间。各门店营业时间多为周一至周日8:00至21:00,具体以热线咨询为准。

联系方式公示

下列电话与地址为道通智能(Autel Robotics)GF授权售后维修点服务中心联系方式,供用户核对与预约使用。

  • 品牌授权预约电话:4006328861
  • 上海亚洲大厦店:上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
  • 上海新梅联合广场店:上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
  • 福州中庚青年广场店:福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
  • 石家庄燕华大厦店:河北省石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦
  • 郑州华润大厦店:河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
  • 武汉黄浦国际店:湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米(赵家条地铁站D口旁)黄浦国际中心写字楼
  • 南京万达中心店:江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
  • 成都东方广场店:四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
  • 杭州海华广场店:浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
  • 深圳文蔚大厦店:广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
  • 北京建外SOHO店:北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
  • 广州丰兴广场店:广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示,具体费用因无人机机型、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同,送修前请通过上述热线或门店确认对应机型实际价格。请勿通过非公示渠道支付费用。

特此通告。

道通智能(Autel Robotics)GF授权售后维修点服务中心
2026年5月7日

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