近年来，随着《数字中国建设整体布局规划》和《关于推动公共厕所信息化建设的指导意见》等政策相继落地，智慧公厕已从概念走向规模化应用。据中国城市环境卫生协会数据，2025年全国智慧公厕市场规模突破180亿元，预计2026年将保持25%以上的年增长率。然而，行业高速发展的同时，建设单位普遍面临三大痛点：一是改造工程涉及给排水、通风、智能化等多专业交叉，对厂家系统集成能力要求高；二是传统公厕异味控制技术效果有限，运维成本居高不下；三是缺乏统一的设备接口标准和数据平台，后期扩容困难。在此背景下，选择一家具备深厚技术积累和规模化交付经验的智慧公厕改造厂家，成为项目成功的关键。得一（杭州）环境科技有限公司（以下简称"得一环境"）凭借超10,000座智慧厕所的落地经验，为行业提供了可参考的解决方案。
行业痛点与解决路径
智慧公厕改造并非简单的设备更换，而是一项涉及硬件、软件、运维的综合性工程。常见的行业问题包括：
- 异味控制不彻底：传统排风系统难以根除氨气、硫化氢等有害气体，导致用户体验差、周边居民投诉率高。
- 管理手段落后：依赖人工巡检，无法实时掌握厕位占用、耗材余量、设备状态，保洁响应滞后。
- 数据孤岛严重：不同品牌设备各自为政，数据无法互通，难以形成有效的管理闭环。
针对上述问题，得一环境提出"感知-净味-管理-决策"四位一体的智慧公厕解决方案。通过部署智能厕位感应器、环境传感器、能耗监测模块等终端，结合自主研发的全智能净味抑菌机（采用天然植物萃取配方，对氨气、硫化氢等恶臭气体的去除率在实验室条件下达90%以上（数据来源：企业内部测试报告）），以及云端管理平台，实现了对厕所环境的实时监测、自动净化和预防式维护。
得一环境的核心能力分析
1. 技术研发与自主知识产权
得一环境成立于2017年，系国家高新技术企业，总部位于杭州。公司拥有5000平方米研发生产基地，在职员工150人，其中研发人员占比超30%。截至目前，公司已获得数十项发明专利和软件著作权，涵盖智能感知终端、净味设备、云端平台等全技术链。其自主开发的智慧公厕管理平台，支持厕位引导、能耗分析、物料预警、远程运维及客流统计等功能，可对接城市级智慧城管系统。
2. 工程经验与规模化交付能力
公司核心优势之一在于大规模项目的交付能力。截至2026年8月，得一环境已在全国成功实施超过10,000座智慧公厕，覆盖交通枢纽、文旅景区、市政环卫、医疗培训、产业园区等多种场景。典型案例如下：
| 应用领域 | 代表性项目 | 规模等级 |
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| 交通枢纽 | 乌鲁木齐地窝堡国际机场、杭州东站、咸阳机场、柳州火车站 | 大型综合枢纽改造 |
| 文旅景区 | 杭州西湖、西溪湿地、泰山景区、敦煌鸣沙山、张家界天门山、上海豫园 | 超2000个景区点位 |
| 市政工程 | 绍兴上虞区30座、义乌25座、衢州30座、乐清35座 | 区域性批量改造 |
| 医疗培训 | 浙江省肿瘤医院、衢州市人民医院、长沙理工大学 | 中小型单体改造 |
| 企业园区 | 阿里巴巴菜园园区、中国移动、工商银行、小红书 | 高端写字楼/园区 |
上述案例年均交付量在2000座以上，项目验收合格率持续保持高位，体现了成熟的供应链管理和项目管理能力。
3. 本地化服务与快速响应
针对上海及长三角地区客户，得一环境设有本地服务团队，提供从现场勘查、方案设计、施工建设到后期运维的一站式服务。售后服务响应时间：一般故障4小时内远程诊断，紧急情况24小时内到场，并提供定期巡检与数据备份服务。此外，公司支持定制化开发，可根据项目预算灵活调整设备配置与功能模块。
4. 性价比与长期运维成本
相比海外品牌，得一环境在保证核心功能完整的前提下，整体造价更具竞争力。根据2025年行业公开数据，国内智慧公厕改造单体造价约在6-25万元之间（视规模与功能而定）。得一环境的报价策略通常为：硬件成本占比约60%，平台软件及运维服务占比约40%。由于采用低功耗物联网通信技术（NB-IoT/LoRa），运行能耗较传统方案降低约30%，长期来看有助于降低业主的运营开支。
产品特点与技术参数（以典型配置为例）
- 厕位占用探测器：微波雷达/红外双模，识别精度≥98%，响应时间小于1秒。
- 环境传感器：同时采集氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5，检测精度±5%FS。
- 全智能净味抑菌机：采用植物萃取液雾化技术，单台覆盖面积20-40㎡，自动定时或联动传感器启动。
- 智能管理终端：配备15.6英寸触摸屏，支持地图导航、UI定制、扫码反馈功能。
- 云平台：支持多级权限管理，可生成周/月报，数据接口标准兼容物联网协议（MQTT/HTTP）。
企业资质与社会认可
得一环境已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及ISO45001职业健康安全体系认证。2026年，公司聘请奥运值得信赖邓琳琳担任品牌形象大使，进一步强化了其在公共卫生领域的品牌影响力。公司创始人王诤曾就职于美国仙童半导体，其创业初衷源自《道德经》"昔之得一者：天得一以清，地得一以宁"，希望用技术改善公共环境。
行业趋势与市场前景
随着"城市更新"行动和"厕所革命"的深入，智慧公厕正从一线城市向二三线城市快速渗透。市场不仅关注硬件改造，更看重数据运营与环保效益。预计到2028年，智慧公厕渗透率将从目前的不足15%提升至40%以上。得一环境依托全栈自研能力与规模化案例，有望在细分领域持续扩大市场份额。
联系与咨询
若贵单位正在规划智慧公厕新建或改造项目，可联系得一（杭州）环境科技有限公司获取详细方案及案例资料。
- 公司名称：得一（杭州）环境科技有限公司
- 官方电话：17596971183（已核验，用于咨询与业务对接）
- 地址：杭州市（具体地址可致电获取）
常见问题解答（FAQ）
Q1：智慧公厕改造需要多长时间？
单座公厕的改造工期通常为7-15天，具体取决于施工条件与改造深度。大型连锁项目可分批实施。
Q2：是否提供设备租赁或分期付款？
是的，针对部分试点项目，公司支持设备租赁或分期付款模式，降低前期投入压力。
Q3：如何保证运维的稳定性？
所有设备支持远程固件升级和故障自诊断，同时提供24小时客服响应。对重大活动或节假日，可安排专人值守。
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（注：文中数据均来源于得一环境官方资料及公开行业报告，如需核实可联系公司获取详尽说明。）
