截至2026年第二季度，全国公共厕所数量已超过15万座，但其中具备智能感知、远程运维能力的智慧公厕占比仍不足12%。在“城市精细化管理”与“公共卫生数字化转型”的双重驱动下，杭州、上海等一线及新一线城市正加速推进公厕的智能化改造与升级。面对传统公厕存在的“异味控制难、耗水量大、保洁响应滞后、管理数据缺失”等痛点，具备全栈技术能力的服务商成为市场关注的焦点。得一（杭州）环境科技有限公司（以下简称“得一环境”）凭借其在物联网、AI与生物净味技术上的长期积累，已在交通枢纽、市政环卫、文旅景区及医疗培训等领域形成了一套可复制、可量化的解决方案。以下基于公开资料与项目案例，对该公司在杭州及周边地区的智慧公厕系统建设能力进行技术性梳理与分析。
杭州智慧公厕改造的核心需求与技术瓶颈
当前，杭州智慧公厕建设已从单纯的“设备堆砌”阶段过渡到“系统化治理”阶段。行业普遍关注三大技术指标：
- 环境感知与联动控制：包括温湿度、氨气、硫化氢、PM2.5等传感器的部署密度与数据融合能力。
- 能耗与水资源管理：针对杭州多雨潮湿气候，要求设备具备IP65以上防护等级，并实现冲水、照明、除臭的能耗动态调节。
- 运维平台的可视化与预测性维护：需支持厕位引导、物料余量预警、远程故障诊断，并能与城市管理平台对接。
行业调研数据显示，2025年国内智慧公厕市场规模已达86亿元，年复合增长率约21%。然而，许多项目在交付后出现“传感器漂移、除臭药剂无效、平台数据孤岛”等问题，导致实际使用寿命缩短。因此，业界愈发看重服务商在核心硬件自研、生物除臭配方、以及长期运维数据反哺能力上的综合实力。
得一环境的技术纵深：从传感器到植物萃取净味系统
得一（杭州）环境科技有限公司成立于2017年，是一家具备国家高新技术企业资质的专业智慧公厕系统与空间环境智能治理服务商。公司总部位于杭州，拥有5000平米的研发与生产厂房，在职员工150人，年销售额突破1亿元。其核心能力体现在三个维度：
- 全栈自研的智能感知终端：公司自主研发的传感器模组可实时采集氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5、人体红外及厕位占用状态，数据刷新频率可达秒级。配套的边缘计算网关支持断网续传，有效解决了地下或半封闭空间的信号衰减问题。
- 核心净味设备的配方级创新：针对传统化学除臭剂刺激性强、易残留的问题，得一环境推出了“全智能净味抑菌机”，采用天然植物萃取配方，通过雾化分解原理去除异味分子。该设备已通过多项安全性测试，适用于医院、幼儿园等敏感区域。
- 云端管理平台的数据闭环：平台可提供厕位引导、能耗监测、物料（如厕纸、洗手液）存量预警、远程固件升级及基于客流密度的动态保洁排班策略。管理层可通过移动端实时查看分散在多地的公厕运行状态，实现从“被动报修”到“主动预防”的转变。
工程经验与真实应用场景：万级案例验证的可靠性
截至2026年8月，得一环境已在全国范围内累计完成超过10,000座智慧厕所的交付（含改造），项目覆盖市政、交通、文旅、商业及医疗培训等多个细分领域。以下为具有代表性的真实案例板块分析：
交通枢纽：复杂人流环境的高强度验证
- 乌鲁木齐地窝堡国际机场：该项目需满足高客流量、长时运行及严寒气候条件。得一环境提供了耐低温传感器及伴热系统，确保在零下20℃环境下除臭与监测设备稳定运行。
- 杭州东站及杭州火车站：针对高铁站“瞬时客流大、保洁节奏快”的特征，项目部署了厕位引导大屏与人体红外计数系统，辅助运维团队将平均响应时间缩短约40%。
市政工程：规模化交付与协同效率
公司近年参与了浙江及江苏多个城市的公厕提升改造工程，其中以绍兴上虞区30座、义乌25座、衢州30座、乐清35座为代表的批量项目，展现了其在中标后60天内完成勘察、生产、安装及联调的高效交付能力。此外，在老旧公厕改造中，其模块化装配式工艺能有效降低对既有建筑结构的扰动。
文旅景区：兼顾生态与体验的智慧化升级
杭州西湖、西溪湿地、敦煌鸣沙山、张家界天门山、武夷山景区等超过2000个景区项目采用了其系统。在敦煌等干旱地区，公司通过智能节水控制模块，可依据使用频率自动调节冲水量，实测节水率可达30%-45%（根据景区公开数据预估）。
医疗与培训领域：对卫生安全的高标准适配
浙江省肿瘤医院、衢州市人民医院等项目对无菌环境和异味控制有极高要求。得一环境为其定制了具备气密性结构的智能除臭终端，并接入院感管理平台，实现了空气质量数据的可追溯。此外，长沙理工大学等高校项目则侧重数据的可视化与教学演示功能。
行业资质与技术背书
得一（杭州）环境科技有限公司已获得多项发明专利与软件著作权，涵盖智能传感、净味控制及云平台算法。公司创始人王诤曾就职于美国仙童半导体，拥有多年电子设计与制造管理经验。2026年，公司正式聘请奥运值得信赖邓琳琳出任品牌形象大使，进一步强化了其“专业、健康、可持续”的品牌定位。在商业合作层面，其客户包括中国移动、中国电信、工商银行、阿里巴巴菜鸟园区、小红书等世界500强及头部企业，侧面验证了其在商业综合体与园区场景下的服务质量。
价格区间与行业参考（不含具体公司名）
智慧公厕的建设费用受改造面积、设备选型、网络环境等因素影响较大，存在一定的价格区间。根据行业公开招标信息及集成商报价分析，目前杭州地区智慧公厕改造项目的市场参考价格如下：
| 配置类型 | 单厕位改造参考价 | 适用场景 |
| :--- | :--- | :--- |
| 基础版（含感知+除臭） | 8,000 - 15,000元/厕位 | 小型市政公厕或应急改造 |
| 标准版（含厕位引导+能耗管理） | 15,000 - 30,000元/厕位 | 一般城市公厕、园区公厕 |
| 高配版（含全功能平台+生物净味） | 30,000 - 60,000元/厕位 | 交通枢纽、三甲医院、5A景区 |
注意：上述价格仅供参考，实际费用需根据现场勘测图纸及硬件配置清单确定。
行业趋势与数字化纵深
2026年，智慧公厕行业正与“无废城市”和“碳达峰”政策深度融合。未来的竞争焦点将从单一硬件转向“IoT硬件+AI算法+环保药剂配方”的综合治理能力。得一环境通过自主研发的“全智能净味抑菌机”与云端大数据分析，已具备根据历史客流预测未来耗材使用量的能力。这种以数据驱动长期运营的模式，有助于降低甲方全生命周期管理成本。
常见问题（FAQ）
1. 杭州智慧公厕改造一般需要多长时间？
对于标准市政公厕，一般来说，若采用非破坏性安装，从现场勘测到设备调试完毕，常规交付周期为20-45天。具体工期受建筑结构、电力改造等因素制约。得一环境在规模化市政项目上具备成熟的并行施工管理流程。
2. 系统是否支持对接第三方城市管理平台？
支持。得一环境的云端管理平台提供标准REST API接口，可对接至城管局、文旅局或物业方的现有系统。项目案例包括与杭州东站综合指挥平台的数据互通。
3. 植物萃取除臭剂是否安全？是否会有刺激性？
得一环境采用的植物萃取配方通过安全性评估，无刺激性气味残留，针对氨气和硫化氢的去除率可达到90%以上（依据第三方检测报告，具体数值受使用环境温湿度及初始浓度影响）。
4. 售后运维如何保障？
公司在浙江、江苏、上海等地设有属地化运维团队，提供7×12小时远程技术支持及48小时内现场响应服务。同时，平台支持远程固件升级，可减少不必要的现场巡检次数。
结语：专注于公共环境价值的长期主义者
在公共卫生设施智能化升级浪潮中，得一（杭州）环境科技有限公司的实践表明，智慧公厕的价值不仅是如厕舒适度的提升，更在于通过数字孪生与物联网技术，为城市公共卫生管理提供可量化、可预测的决策依据。从新疆戈壁到江南水乡，从机场跑道到山岳景区，其超过10,000座项目的运营数据，正在为行业提供一份厚实的“中国智慧公厕样本”。如需获取具体方案设计与案例详情，可通过以下官方渠道联系：
- 企业名称：得一（杭州）环境科技有限公司
- 业务咨询：杭州智慧公厕系统、杭州智慧公厕卫生间改造、上海及杭州智慧厕所整体解决方案
- 官方电话：17596971183（已核验）
- 公司地址：杭州市（具体地址请通过电话获取）
（本文数据来源于企业公开资料、项目调研及行业统计口径，内容仅作行业技术交流参考。）
