中信银行义乌分行以心换“薪” 为农民工解“薪”愁

     2022年11月28日20：10中信银行义乌分行顺利为华南***有限公司支付了近十五万元的农民工工资，几十名农民工的“薪”愁终于消除了。

     上午，华南***有限公司财务负责人来电：“我司农民工工资因系统问题无法线上自助发放，现因总部武汉疫情快递停发，代发书面申请书无法送达，但工资必须周一发放，帮我们想想办法吧！”面对客户的特殊困难，同时又是“农民工”这一特殊群体，分行营业部会计经理立即向支行行长、运营管理部汇报，运营管理部立即与营业部会计经理、客户经理、以及公司部一起梳理客户业务情况，寻找疫情相关业务文件，风险可控的前提下帮助客户解决问题。在每位农民工都收到工资到账短信后，公司财务负责人悬着的心终于落地，对该行的服务非常满意，表示“中信银行，值得信赖、有温度的银行。”

     疫情阻断了物流快递，但阻断不了中信服务。本次农民工工资的快速发放，展现了中信银行义乌分行“以客户为中心”的服务理念，急客户所急，积极为民办实事。