上门服务便民 暖心举措惠企 执法部门因地制宜开展“服务+执法”行动

“开业事情太多，竟然忘记把这个插头插回去，还好有你们的提醒。”上溪镇四通路某餐饮店负责人对执法队员表示感谢。近日，市执法局上溪大队在辖区开展油烟专项整治期间，发现不少餐饮店的油烟净化装置普遍没有正常开启使用。经了解，这些商户为确保用电安全，在年前歇业时将店内电器插头都拔掉了。年后开工忙，很多商户把油烟净化装置的事给疏忽了。

据不完全统计，春节上班后至2月底，执法队员共走访检查了50多家餐饮店，对油烟净化装置安装、使用、清洗、台账登记等常规动作进行逐项检查。其中发现7处不规范使用油烟净化装置情况，在执法队员的监督下，均已整改到位，避免了相关处罚事项的发生。

“我自己来清理好了，实在是不好意思，前几天刚开门营业，员工还有缺口，为图方便就把招工广告贴在店门口了。”执法队员在清理四通路上某商铺门前乱张贴的小广告时，该店经营者解释说。

“年后复工琐事较多，可以理解，但门前五包等相关工作还是要做到位的。”执法队员提醒道。为助力沿街商铺有序复工复产，连日来，市执法局上溪大队因地制宜开展“服务+执法”行动。

这期间，执法队员通过主动入户“体检”服务，对店铺内存在的相关“疑难杂症”问诊把脉。对于检查中发现的问题现场指出并责令整改，对于商户提出的难处和问题及时化解，能当场解决的立即指导整改，现场解决不了的记录在案，通过多方协同协商解决之策。

连日来，市执法局上溪大队在“综合查一次”过程中同步推进“亮码检查”，变不同部门上门检查多次为多部门协同上门检查一次。此举可以让商户尽量能腾出时间和精力投入复工复产中，在排除各类隐患的同时，能最大程度地减少对商户的干扰，有效优化营商环境，提升群众满意度。通过推行“亮码检查”，让商户在获得检查知情权的同时，监督执法人员的执法检查行为。

在执法检查中，执法队员还适时开展普法宣传，增强各类经营主体的安全意识和法治意识。据统计，截至3月初，市执法局上溪大队共走访巡查沿街商铺119家，通过开展普法宣传、执法检查，督促问题整改，消除各类安全隐患；发放垃圾分类宣传手册119份，检查发现垃圾未按规定分类13处；协助商家做好门前五包，清理广告乱张贴23处，搬离占道摆放物品12处。