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中国老龄科学研究中心和中信银行 联合发布《老年金融消费者风险防范手册》

2024-3-15 11:25

摘要: 3月14日,中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写,旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。2023年中 ...

3月14日,中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。

2023年中央金融工作会议指出,养老金融是金融工作“五篇大文章”之一。养老金融是围绕预备养老、退休金融、适老服务等全生命周期各种养老需求所进行的金融活动服务老年客户、守护养老钱袋子,是养老金融的重要工作。2024年《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》进一步明确提出,打击涉老诈骗行为,广泛开展老年识骗防骗宣传教育活动。

《手册》从老年金融消费者的八项基本权利入手,重点围绕老年金融消费领域如何防范非法集资风险、多种形式的诈骗风险、委托代办风险、个人金融信息泄露风险等老年金融消费者最常见的四大风险,从特征识别、常见套路、防范提示、典型案例等方面进行分析、归纳、总结,既有专业性,又有实用性。特别是《手册》遴选出具有典型性、代表性的25个老年金融消费真实案例,紧贴生活实际、通俗生动。

《手册》是老年人在金融消费领域防诈反诈的工具书和口袋书。针对非法集资的风险防范,《手册》以案例揭示了入股分红、充值返现、预付消费、发展会员、溢价回购、承诺返利、假借慈善、编造项目、高利诱骗、投资理财等复杂多样的表现形式针对多种形式的诈骗风险防范,《手册》详细剖析了通过电信网络、“以房养老”“交友”“养生养老”“书画收藏”、冒充特定人员等多种形式实施的诈骗手段针对委托代办的风险防范,《手册》提示老年人在委托他人代管金钱和财产时,应与受托人签订委托书,明确限定受托人的权限,确保自己权益不受侵害针对个人金融信息泄露的风险防范,《手册》提示针对个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息和其他信息等,老年人一定要提高风险防范意识,平时保管好自己的重要证件及财务相关文件,避免个人重要信息的泄露。

中国老龄科学研究中心老龄战略与政策研究所副所长方指出,当前,中央提出大力发展银发经济,国家层面出台了发展银发经济的指导意见,今年《政府工作报告》也将发展银发经济作为重点工作任务。养老金融是发展银发经济的要素保障之一。写好养老金融大文章,是助力银发经济、增进老年人民生福祉的应有之义。切实维护老年金融消费者合法权益,提升老年人在金融领域的识骗防骗能力至关重要。

中信银行高度重视养老金融生态建设和消费者权益保护工作。中信银行相关负责人表示,让老年人拥有幸福美满的晚年是全社会的共同责任。作为国内最早推出老年客群专属服务的商业银行,中信银行于2009年推出国内首张老年客户专属借记卡——幸福年华卡,2019年成为中国老龄协会唯一战略合作银行,2023年中信银行“哨兵”系统拦截电信诈骗案例入选金融监管总局消费者权益保护典型案例。此次中信银行联合中国老龄科学研究中心发布《手册》,旨在深入践行“金融为民”理念,帮助客户有效防范侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪,守护好养老钱袋子,做好养老金融大文章。

据预测,我国“十四五”时期新增老年人口将是“十三五”时期的1.5倍。2035年左右,我国60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。随着我国老龄化程度的加深,老年金融消费者所占比例越来越大。银发经济将成为经济发展新动能之一,但老年金融消费者的权益受到侵害甚至被诈骗的问题也时有发生老年金融消费问题需要全社会的关注。业内人士表示,中国老龄科学研究中心、中信银行在组织开展老年金融消费者权益保护研究的基础上,共同组织编写《手册》对保护老年金融消费权益具有积极作用,期待老年朋友通过学习《手册》提升风险防范意识、加强风险防范能力。

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