“感谢自来水公司帮我们办理水表过户业务,之前一直担心水表过户这件事,今天这么快就办好了,真的太好了。”日前,市水务集团自来水公司组织至臻供水党群服务队来到龙海家园东区物业服务中心,为广大住户提供便民服务,办理好过户业务的叶先生为志愿者的主动服务点赞。
为进一步落实“优水入户”群众天天有感微改革工作,持续聚焦群众需求,不断深挖自身潜力,今年以来,市自来水公司持续开展便民服务活动,为居民们提供免费的业务咨询、上门服务、业务代办等服务,切实为小区居民解难题、办实事。据统计,此次走进龙海家园服务活动,完成上门更名过户业务1800余户,占小区所有业主的90%以上。 近年来,市自来水公司持续优化营商环境,简化业务办理流程,缩短业务办理时间,为用户提供高效便捷的用水服务,并积极推广线上缴费、水务集团微信公众号和“指尖水务”App等业务的使用。市自来水公司负责人表示,公司将继续坚持以群众需求为导向,进一步优化营商环境,创新网上服务模式,简化办事流程,提高服务效能。 |
GMT+8, 2024-12-3 07:46