上门送标准精准解难题 市市场监管局为企业送上“升级指南”

“太感谢你们了，这次‘一对一’的上门服务，不仅把标准讲透了，还把我们之前存在的模糊认识和误区都理清楚了，真是帮了我们大忙。”近日，市市场监管局主动派出资深技术专家，走进我市湿巾生产企业，开展“上门送标准、精准解难题”专项技术服务，从源头帮助企业解决标签标注合规性难题，为企业规范生产提供了有力支撑。

据悉，湿巾新国标GB/T 27728系列标准于今年10月1日正式实施。面对这一重要变化，我市不少湿巾生产企业在标签标注的具体要求上犯了难：标签到底该怎么标？标识要注意哪些细节？为帮助企业顺利过渡，市市场监管局技术专家携带最新标准文本，深入企业一线，与企业质量负责人开展面对面交流，推动标准精准落地。

交流中，义乌市彩洁生物科技有限公司负责人王燕玲道出了长期以来的困扰：“我们产品质量一直很过硬，但因为标签上几个字眼或标识不规范，屡屡被消费者投诉。”

针对这一痛点，技术专家在服务中结合企业现有的产品包装样本，将抽象的标准条文转化为直观的操作指南。“新标准在术语定义上更加精确，例如‘可冲散型湿巾’的标识，必须同时满足严格的物理性能测试，不能随意标注。”“产品名称必须反映真实属性，不能使用易引发误解的泛化名称或特效名称。”……专家们逐章逐条细致解读，重点对比新旧标准差异，并针对企业曾遭遇的投诉焦点，进行了深入剖析和精准风险预警。

现场互动气氛热烈，企业人员踊跃提问，专家一一给予清晰解答。企业负责人纷纷表示，此次“送标准进企”活动不仅帮助他们有效规避了未来的投诉风险，更为新产品的包装设计指明了方向，大大节省了试错成本。

“检验检测机构的价值，不仅在于出具精准的检测报告，更在于发挥技术优势，前置服务关口，赋能产业发展。”市市场监管局相关负责人表示，通过这种“授人以渔”的方式，该局将技术监督有效融入服务引导，切实帮助企业提升内在质量管控能力。