以爱为线 编织希望 “龚妈妈”与百余名残友的共富故事

在义乌全球数贸中心的“希望舟文创阁”商铺里，几位身着蓝色马甲的工作人员在安静地编绳、钩织，神情专注而认真。人群中，一位戴着眼镜的身影不时穿梭其间，时而俯身协助，时而耐心指导。她就是被大家亲切称为“龚妈妈”的义乌市爱心助残社会工作服务中心负责人龚爱珍。

龚爱珍的商铺运营还不到一年，墙上、展柜上，陈列着诸多残疾人精心制作的工艺品。“大家正在制作新的订单，比较忙。”龚爱珍笑着说，话语里满是欣慰与自豪。以前的她从未想过，这些昔日连生活自理都比较困难的孩子，如今能凭借自己的手艺赚钱。而他们之所以能有如此惊人的变化，离不开龚爱珍的用心、耐心与爱心。

放弃商机 选择残友

一次“不划算”人生抉择

对于龚爱珍来说，这次在义乌全球数贸中心开店，既是一次圆梦，也是一次重返。其实五年前，她还是一名普通的市场经营户。

“从2001年起，我就在义乌国际商贸城做饰品生意，算在市场打拼了大半辈子。”龚爱珍回忆道。那时候，她经常利用空闲时间参加志愿活动，有时还会去医院做志愿者。在帮助他人的过程中，她总能感受到由衷的快乐与满足。

正是这份对公益的热忱，为龚爱珍后来的人生转折埋下了伏笔。2019年，她在一次偶然的公益活动中，接触到残疾人群体，并了解到义乌有许多残友需要帮助。这一契机，让她心中渐渐萌生了成立助残中心的想法。义乌是一座包容的城市，残友同样需要被看见。“我想先创立一个助残机构，等运营稳定后交给其他人打理。我再重返市场做生意。”

于是，当年她便在稠江街道的一片空地上开始新的尝试。从场地、装修到设备设施的完善，她亲力亲为所有环节，还一口气投入了60多万元资金。机构建成后，她天天与残友们相处，深深被他们的淳朴善良打动，而他们的成长也时常让她动容。“没想到一干就停不下来了。”

然而，理想与现实的偏差很快便显现出来。两年间，龚爱珍一边经营残疾人之家，一边打理市场生意，每天两头跑，渐渐感到力不从心。她不得不做出取舍。“我更放心不下这些孩子们。他们需要我，我也需要他们。”2021年，她一狠心、一咬牙，把店面和工厂都放弃了，全身心投入助残事业。从此，“龚老板”正式变身为“龚妈妈”。

为了把助残事业做好，龚爱珍不断学习，参加各种培训，几乎把所有时间和精力倾注其中，因此也疏忽了对家庭的照料。渐渐地，她听到了一些反对的声音。

“有时候，家人说我不顾家庭，也觉得我太辛苦，不明白我为什么放着好好的生意不做，反而去干一件从未涉足的事。”龚爱珍说，她能理解家人的关心，但心中助残的信念从未动摇，“我既然选择了这项事业，就一定会竭尽全力做到最好。”

授人以渔 重启价值

一场温暖的“二次创业”

龚爱珍开启助残事业的第一年，便在稠江街道、福田街道和江东街道各开了一家残疾人之家。在这里，无论何种类别与等级，护理人员会给每位残疾人提供个人卫生护理等照料。在规律饮食、清洁卫生的环境下，大约一个月，他们的状态就会有明显好转。更重要的是，残疾人之家还会教他们基本的生活技能，帮助他们逐步获得自理能力。

许多原本不愿与人交流、不愿出门接触社会的残友，在这里开始主动交朋友，脸上也露出了阳光般的笑容。随着残疾人之家里的欢声笑语越来越多，“龚妈妈”也成了残友最信任、最依赖的人。有困惑、有困难，他们都会第一时间找她。

“我很开心。”龚爱珍说着，脸上露出止不住的笑意。他们的变化，也让她更加确信，当年的选择没有错。

在陪伴这些残友成长的过程中，龚爱珍也渐渐意识到，授人以鱼不如授人以渔。“虽然残疾人在身体上有缺陷，但他们依旧可以像正常人一样，靠自己的努力赚钱。”在她眼里，这些孩子都是珍贵的宝藏，他们有自己的想法，也有自己擅长的领域，只是这些潜力，过去一直没有被挖掘出来。

为此，残疾人之家陆续开展了编织、钩织、烫印等手工艺培训，帮助残友们拓宽就业渠道，增强他们自身的“造血功能”。

目前，龚爱珍负责全市4家残疾人之家的工作，惠及130多名残友。这些残友在残疾人之家，可以通过制作手工艺品赚钱。渐渐地，他们找到了生活的意义和属于自己的人生价值。

“这些孩子的才能需要被更多人看到。”2023年，龚爱珍开始思考：要不要开一家店？

2025年夏天，龚爱珍得知义乌全球数贸中心即将开业。她觉得这是一个机会。只有把残友手工制作的产品转换成商品，才能被更多人看见，才能真正实现共富。

在义乌全球数贸中心正式开业前半个月，她自掏腰包20万元，租下了一个店面，为期两年。在市残联、商城集团等多方力量的协同推动下，2025年10月，“希望舟文创阁”正式落地，与新市场同步开业。

自此，“龚妈妈”和她的孩子们，踏上了通往更广阔舞台的新征程。

自产自销 以残助残

一艘“希望之舟”正在启航

这次带着残友们回到市场，龚爱珍内心十分激动，也充满期待。“我感觉好像回到了之前自己当老板的日子，每天干劲十足，对接客户、编织饰品。”她的微信里密密麻麻排列着许多群，都是用来对接客户需求的——“这款需要什么样的设计？”“今天我们可以先编织出样品。”

如今，店里展示的300多款产品，有编绳项链、发夹、挂件，也有自创的“六义”文化代表人物卡通钩针作品，这些全部出自残友之手。“这些都是他们自学的，可比我专业多了。”龚爱珍笑着说。只需要一部手机、几根绳子，他们就能用巧手编织出各式各样的饰品。即便是之前从未接触过的款式，他们也能做得游刃有余，接定制款更是不在话下。

这些精美产品的背后，是一套高效有序的分工体系在支撑。目前，店内有6个残友专职负责销售，后方则有一个庞大的团队负责产品制作。在残疾人之家，残友们根据各自的不同技能，分成印刷组、钩针组、编绳组、包装组等，各司其职。这条完整且多元的生产线，为商铺持续输送着源源不断的新意。

从样品打磨、批量生产到门店销售，这个特殊的团队实现了自产自销就业创业新模式。残友们也经历了从最初不敢开口，到如今能主动接待客户、交流需求、定制产品的蜕变。店铺开业至今，已实现营业额超4万元，为残友人均增收1000余元，并积累了300余名客户。

看到今天的成果，龚爱珍发现，往日耳边的质疑声日渐式微，取而代之的是愈发响亮的支持声浪。“这对我和残友们来说是莫大的鼓舞，也让我们对未来充满信心。”她坚定地说。同时，她正在推动“以残助残”模式：一批残友掌握技能后，再把手艺传授给其他残友，让他们掌握一技之长，也让更多残友融入这个温暖的团队。

当然，龚爱珍也清醒地认识到，当前模式尚待完善，力量也仍显单薄。她希望能与全国各地更多机构携手，帮助更多残疾人，找到属于自己的人生价值。从一间店铺到一个梦想，龚爱珍和她的“孩子们”用双手编织的，从来不只是精美的饰品，更是一条通往自尊、自立与共富的希望之路。而这条路，将照亮更多需要帮助的人，让爱与希望像他们手中的丝线一样，一圈一圈，延展向更远的远方。