在稠城街道绣湖社区党群服务中心，记者见到了绣湖社区党委书记龚志成，他正伏案梳理当日民生清单。电话对接、网格调度、问题复盘，一举一动干脆利落。 作为一名“90后”退役军人，龚志成身上始终带着一股军人特有的韧劲：做事较真、遇事敢扛、落地见效。从绿色军营到城市治理一线，十年深耕基层，他始终笃信：“军人的担当，就是老百姓需要时我永远都在。” 一腔热血淬军营： 青春淬火成钢，担当扎根心底 “人最该吃苦的年纪不偷懒，往后遇到什么坎都扛得住。”谈及军旅岁月，龚志成的眼神真诚而坚定。 2012年冬，刚刚踏入大学校园不久的龚志成，怀揣赤子情怀暂停学业、应征入伍，成为一名武警战士。褪去学生稚气，他用汗水淬炼青春底色。训练场上，他从不掉队、从不松懈，综合体能稳居前列；日常岗位上，他服从安排、踏实肯干，辗转机关保障等多个岗位，认真对待每一项细碎工作，做到零差错。 “穿上军装，守护的是万家安稳。”服役期间，他主动坚守岗位，完成2013年南京亚青会等重大活动的安保任务。无数个日夜待命、风雨坚守、高压备战，让他彻底练就“遇事不慌、遇难敢上、遇繁不乱”的过硬品格。 “任务来了，必须完成，这是部队教会我的。”两年的军旅生涯，他多次获得嘉奖，获评“优秀士兵”。2014年底，龚志成光荣退伍、重返校园，但军人的品格早已融入骨血，成为他日后扎根基层、攻坚克难的坚实底气。 十年烟火践初心： 以军人执行力，破基层硬难题 “基层工作没有惊天动地，只有日积月累。群众的难事，拖一天就是心结，解决了就是民心。”2016年，龚志成投身社区工作，与街巷烟火、百姓冷暖为伴，一干就是十年。 初入基层，恰逢城市有机更新攻坚的关键阶段，征迁协调等工作难度颇高。龚志成始终保持军人雷厉风行的作风：“军人最不怕的就是攻坚。基层工作，怕难就永远做不好，敢拼才能出实效。” 那段时间，他早出晚归、连轴作战，走遍各攻坚区块，上门宣讲政策，耐心倾听诉求。“做群众工作，声音大不如态度诚，语速快不如脚步勤。”凭着不怕苦、不厌烦、不退缩的劲头，他快速从基层新人成长为业务骨干。 岗位几经轮换，挑战层层叠加。从银苑社区到向阳社区，人口普查、安全生产、社区巡查等，每一项都是硬仗。“社区干部的价值，就是在关键时刻顶上去、扛下来。”第七次全国人口普查期间，他昼夜摸排、精准核对，实现省级抽查零差错；面对片区高危经营业态，他常态化巡查值守，及时排除安全隐患。 十年实干深耕，龚志成把军营里的铁血执行力，转化为基层治理的为民战斗力。 一针一线绣民生： 把社区万家事，当成自家心上事 “社区治理拼的不是速度，是温度。老百姓的小事，凑在一起就是天大的事。”2024年4月，龚志成调任绣湖社区工作，这里商户居民密集、民生诉求多元，对基层工作者考验很大。 上任之初，他没有急于求成，而是沉下身子走遍街巷、走访群众。“治理不能坐在办公室纸上谈兵，多走一步、多听一句，就多懂一分百姓需求。” 结合辖区实际，他创新提炼“三和绣治”治理理念，打造“家人治家”自治品牌，构建“1+3+N”党群服务矩阵，把党群服务阵地搬进小区楼下、送到群众家门口，真正实现服务零距离。他坚持众人之事众人议，搭建湖畔议事会、老支书话家常协商平台，建立闭环服务机制，让居民、商户从“旁观者”变成“主人翁”。 龚志成坚持力度与温度并重的治理思路，深耕民生实事，破解陈年顽疾。针对老旧小区电梯更新难题，他数次入户沟通，开展多轮协商，以“老百姓的分歧，靠诚、靠公道才能化解”的耐心促成全员共识，顺利完成电梯更新。针对湖清门五年污水管网堵塞难题，他快速联动各方，五天根治这个顽疾。 与此同时，他聚焦细微民生痛点，创新暖心服务：设置外卖小哥专属车位，化解行业纠纷；盘活空间打造便民理发角，惠及老年群体。通过整合共建资源、培育志愿队伍、搭建自治平台，辖区邻里矛盾持续减少，群众认可度显著提升，实现“小事不出网格，矛盾不上交”的善治成效。 前不久，龚志成获评金华市劳动模范。面对荣誉，他始终谦逊：“荣誉是肯定，更是责任。我只是千千万万基层工作者中的普通一员，把岗位守好，把百姓服务好，是我的追求。” 从保家卫国的战士，到基层社区书记，龚志成以军人风骨担治理之责，以赤诚匠心暖万家民心，一针一线绣出社区的平安底色、幸福底色和文明底色。 |
GMT+8, 2026-6-1 13:19
